Эргономические требования

Требования к разрабатываемым системам

Лекция 3

Контрольные вопросы к лекциям 1 и 2

1. Что называется информационной системой?

2. Какие общие закономерности необходимо учитывать при создании ИС?

3. Что такое стратегия САLS и что дает ее использование при проектировании ИС?

4. В чем отличие функциональной модели ИС от информационной?

5. Какие факторы привели к появлению CASE-технологий?

6. Что является средствами методической и программно-технической поддержки процесса проектирования ИС?

7. Какова роль стандартов в процессе проектирования ИС?

8. Как удается соблюдать требования отечественных стандартов при проектировании ИС с использованием импортных средств автоматизации проектирования и?

Основные требования разобьем на следующие группы:

1. Технико-экономические требования.

2. Эргономические и психофизические требования.

3. Требования к информации.

4. Временные характеристики.

5. Требования к аппаратной части.

6. Безопасность.

Система обработки информации имеет два основных компонента, человек и машина. Описание деятельности такой системы можно представить как цепочку восприятий.

Место и роль человека сводиться к восприятию, оценке информации, поступающей из разнородных источников, принятие решений, формированию и реализации команд для исполнения. Человек осуществляет также контроль за состоянием самой системы управления. Развернутая схема выглядит так:

В зависимости от уровня иерархии управления, на котором находится человек и типов систем управления и типов обработки информации можно выделить следующие виды деятельности оператора:

1) Оператор-технолог включен в технический процесс, неотъемлемая часть системы.

2) Оператор-манипулятор, механическое воздействие на органы управления.

3) Оператор наблюдатель, отслеживание протекание процессов (диспетчер).

4) Оператор руководитель.

5) Оператор проектировщик и т.д.

От вида деятельности оператора формируются свои специфические требования к оператору и системе.

Пример: Для технолога: знание технологических процессов, время реакции. Для руководителя характерен большой перечень требований: высокий уровень квалификации, знание системы управления, структуры производства и др.