Этапы реализации
| Содержание работ
| Результаты / Отчетные документы
| Длительность работ*
| Действия со стороны заказчика
|
1. Исследование и формализация видения и ожиданий руководства компании по предпочтительной Корпоративной Культуре.
| Видение руководства в области эффективной Корпоративной Культуры, формализация ожиданий и критериев достижения.
| Описание желаемой Корпоративной Культуры с заданными параметрами критериями достижения.
| 2-3 дня
| Интервью с руководством компании.
|
2. Исследование существующих инструментов и механизмов Корпоративной Культуры, сложившихся за время деятельности компании
| — Выявление сложившейся Корпоративной Культуры в подразделениях и между ними (связи работник-работник, работник-руководитель, руководитель-руководитель и пр.) — Анализ документов, регламентирующих Корпоративную Культуру в компании. — Анализ эффективности фактических инструментов и механизмов коммуникации, их соответствия видению руководства. — Анализ методов внутреннего PR.
| Отчет о результатах исследования
| 8-12 дней
| Предоставление необходимой документации. Интервью с руководителями подразделений. Поддержка со стороны службы управления персоналом
|
3. Диагностика эффективности командной и проектной работы
| — Оценка структуры команд в компании. — Исследование процедур образования команд в процессе основной деятельности компании, в проектной деятельности. — Оценка системы управления проектами
| Отчет о результатах диагностики. Рекомендации по организации эффективного командообразования и управления проектами.
| 7-11 дней
| Поддержка со стороны службы управления персоналом, руководителей подразделений.
|
4. Проектирование Корпоративной Культуры.
| — Разработка требуемых, или необходимая корректировка существующих инструментов и механизмов Корпоративной Культуры — Проектирование модели Корпоративной Культуры — Формирование бизнес-схем процессов коммуникации
| Модель системы работ по достижению желаемой Корпоративной Культуры. Бизнес-схемы процессов.
| 10-15 дней
| Формирование проектной группы. Участие в разработке службы управления персоналом.
|
5. Разработка методики контроля и диагностики эффективности Корпоративной Культуры
| — Проектирование структуры методики контроля и диагностики, выбор используемых инструментов — Формирование пакета организационно-методических материалов — Разработка положения (регламента) о методике контроля и диагностики
| Методика контроля и диагностики. Организационно-методическая и техническая документация, отражающая методику
| 10-15 дней
| Участие в разработке специалистов службы управления персоналом
|
6. Регламентация Корпоративной Культуры.
| — Документальное описание Корпоративной Культуры в компании. — Разработка положения (политики) по Корпоративной Культуре в компании — Согласование и утверждение организационных документов руководством компании
| Положение (политика) о Корпоративной Культуре, регламенты основных бизнес-процессов, поддерживающих Корпоративную Культуру: коммуникации, внутренний PR, регулярная диагностика и корректировка.
| 20-30 дней
| Участие в согласовании и утверждении документации.
|
7. Внедрение новой Корпоративной Культуры.
| — Разработка программы внедрения системы — Реализация программы внедрения
| План-график внедрения.
| 5-10 дней
| Участие во внедрении руководящего состава компании.
|
8. Обучение специалистов компании реализации процедур, методам и технологиям работы по Корпоративной Культуре.
| — Проведение консультационного семинара-обсуждения по Корпоративной Культуре для топ-менеджмента компании — Проведение тренинга по внедрению корпоративной Культуры для ключевого персонала компании — Проведение тренинга с передачей технологии управления Корпоративной Культурой
| Программа семинара-обсуждения. Программа тренинга.
| 7-10 дней
| Административное обеспечение обучения (помещение, организационная техника и пр.)
|
9. Оценка итогов внедрения Корпоративной Культуры
| — Получение обратной связи от персонала компании по организации Корпоративной Культуры компании — Сравнение результатов внедрения с планируемыми
| Отчет о результатах оценки.
| 4-5 дней
|
|