Программные факторы

Информационная система в целом и ее составные части относятся к категории программно управляемых объектов.

Только одновременная работоспособность аппаратуры и программных средств делает такие объекты работоспособными.

Ниже будет более подробно рассмотрен вопрос о программной надежности, здесь же ограничимся перечислением основных факторов.

К ним относятся:

· полнота и обоснованность требований при выдаче заданий на разработку программного обеспечения;

· степень безошибочности выполнения заданных требований;

· точность математической формализации задачи на предварительном этапе разработки программы;

· качество структуры общего алгоритма и степень согласованности программ.

· степень отладки программы (выявление и устранение дефектов).

Эксплуатационные факторы

В процессе эксплуатации также проявляется ряд факторов, влияющих на надежность. К ним относятся:

· качество организации и проведения обслуживания объекта, в том числе и профилактического (удаление пыли, чистка мыши, замена вентиляторов и т.п.);

· своевременность и полнота восстановления работоспособности объекта при его отказах;

· обеспеченность запасными элементами.