Определение типа предприятия

Перед тем как приступить к расчету, необходимо определить профиль предприятия. По классификации Interpose таких профилей насчитывается семнадцать. Кроме того, каждый профиль имеет три градации - малое предприятие, среднее и крупное. Например, среднее предприятие в финансовой отрасли имеет около 50 серверов и 2000 рабочих мест.

Типы предприятий

1. Банки.

2. Предприятия связи.

3. Производители вычислительной техники и электроники.

4. Дистрибьюторские компании.

5. Образовательные учреждения.

6. Предприятия энергетической промышленности.

7. Финансовые предприятия.

8. Правительственные учреждения.

9. Страховые фирмы.

10. Юридические фирмы.

11. Прочие производители.

12. Маркетинговые организации.

13. Медицинские организации.

14. Фирмы розничной торговли.

15. Сервисные организации.

16. Транспортные организации.

17. Предприятия коммунального обслуживания.

После выбора типа предприятия следует получить такие данные бюджета предприятия, как общий валовой доход, валовой доход в расчете на одно компьютерное рабочее место, процентный показатель роста за расчетный срок, бюджет на информационные технологии.

Анкетирование и анализ рабочих мест

На следующем этапе администраторам и пользователям раздаются специальные анкеты, которые предназначены для сбора информации о количестве рабочих мест, закупочной стоимости компонентов и пр.

Анкета, заполняемая администратором (табл. 6.1):

Оборудование	Всего	Куплено	Взято в аренду
Серверы
Клиентские места	3,120	3,120
Принтеры
Сетевые компоненты
Общее число устройств
Пользователей

Кроме общих данных, собирается более детальная информация по оборудованию.

· Серверы: куплены или арендованы, их количество по категориям (серверы Windows NT, NetWare, Интернет/интранет-серверы, серверы уровня предприятия).

· Рабочие места: общее количество по клиентской ОС (DOS, Windows, Sun UNIX, UNIX, OS/2, MacOS, NC/тощие клиенты, терминалы. (К этому списку добавились палмтопы и хандхелды. Которые начали всерьез восприниматься как рабочее место, хотя и хилое).

· Принтеры: цветные, черно-белые.

· Сетевые компоненты: концентраторы, маршрутизаторы, мосты, коммутаторы, устройства хранения информации.

Средние по отрасли показатели (табл. 6. 2).

	Среднее по отрасли (С), ед.	Фактически на предприятии (Ф), ед.	Ф-С, ед.	Разница, %
Клиентских мест на каждого пользователя
Пользователей на каждый сервер
Пользователей на каждый принтер			- 10	- 69
Пользователей на FTE (Full Time Equivalent) каждого сетевого администратора
Пользователей на FTE службы поддержки