Вопрос Менеджмент

Управление фирмой (менеджмент) – это процесс принятия оптимальных (наиболее эффективных) хозяйственных решений.

Управление фирмой можно сравнить с управлением автобуса: когда вы попадете в море движущихся машин, то нужно быть уверенным, что: 1)ваша машина в полном порядке (прошла просмотр – то так называемые внутренние условия для безопасности движения) и 2) вы умеете управлять, т.е. правильно принимать решения в постоянно меняющейся дорожной ситуации, а значит, всех пассажиров доставите по назначению.

Какова организация менеджмента?

Каждая крупная фирма имеет управленческую структуру, состоящую из следующих звеньев: высшее руководство, служба маркетинга, финансовая служба, бухгалтерия. У каждого отдела свои конкретные функции. Но вместе с тем они должны реализовывать общую цель фирмы. Объединение различных частей фирмы в единое целое обеспечивается ее организацией, как по горизонтали, так и по вертикали. В этом смысле менеджмент непосредственно оказывает влияние на прибыльность предприятия, так как выступает важным средством: вовлечения организационных резервов и активизации кадрового потенциала решения производственных задач.

Менеджмент является одним из факторов повышения производительности труда. Практика показывает, что почти каждый человек обладает значительным потенциалом профессионального роста. Но чтобы этот потенциал проявился, нужна благоприятная атмосфера на работе, которая обеспечивает условия для развития не только каждого человека в отдельности, но и всего коллектива. Нельзя не учитывать психологию человека, в частности такую его важнейшую потребность, как потребность в самовыражении – реализации своих возможностей и как личности, и как работника. Проще говоря, человека нужно «гладить по головке» и говорить такие возвышенные слова, как «ты самый умный», «самый красивый» и т.д. В этой связи менеджеры должны применять моральные стимулы, а именно:

- уважение, доверие со стороны руководства, моральное поощрение в неофициальной форме;

- поощрение свободным временем;

- вовлечение рабочих в процесс управления фирмой;

- воспитание у работников чувства преданности своей фирме по принципу «мой дом – моя фирма».

Наиболее эффективная мотивация достигается, когда люди убеждены, что их усилия обязательно позволят им достичь цели и приведут к получению заслуженного награждения.