В такой структуре группировка подразделений происходит на основе производимого организацией продукта или услуги (или однородных продуктов и услуг). Вторичные же подразделения чаще всего строятся по функциональному принципу, хотя могут быть и другие варианты.
В такой структуре менеджеры вторичных подразделений подчинены руководителю продуктового блока, который отвечает за все, что связано с производством и сбытом данного продукта или услуги.
С этим связан ряд преимуществ такой структуры:
- концентрация ответственности и управления;
- успешность в освоении новой продукции;
- эффективный контроль в пределах продуктовой линии;
- более адекватная и гибкая реакция на изменения потребительской и конкурентной среды.
Несмотря на такие явные плюсы, у данной структуры есть и недостатки, среди которых основные– это потенциальное дублирование функций на блоковом уровне и увеличение издержек на реализацию одно типных функций.
Потребительской (клиентской) структуре
|
|
На основе потребительской структуры обычно стоятся вузы (деление на факультеты, как правило, соответствует специальности, которую желают получить студенты), некоторые банки (выделяющие отделы обслуживания физических и юридических лиц), фирмы по производству одежды или косметики (для детей, женщин, мужчин).
Региональная структура
Для региональных структур характерны те же преимущества и недостатки, что и для других дивизиональных структур. Дополнительное преимущество состоит в возможности более эффективного учета местного законодательства, особенностей рынка, потребительских групп, культурных, социально-экономических и политических аспектов.
Такие структуры используются многофилиальными компаниями, торговыми сетями, транснациональными корпорациями, оперирующими в многих странах.
Адаптивные структуры
Адаптивные (органические) структуры получили такое название потому, они в гораздо большей степени, чем функциональные и дивизиональные, способны адаптироваться к нестабильным условиям внешней среды во всех их аспектах.
Таким образом, основная линия различия между адаптивными, функциональными и дивизиональными структурами – сфера применения. Первые хороши в среде, характеризующейся высокой нестабильностью и неопределенностью, вторые– в стабильной среде, эффективность третьих зависит от соответствующих сегментов внешней среды.
Матричная адаптивная структура