Организация - процесс создания структуры предприятия, который дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения целей.
Делегирование - передача задач и полномочий лицу, кот принимает на себя ответственность за их выполнение. Должно основываться на принципах:
- единоначалия,
- ограничения нормы управляемости (оптимальный раз мер кол-ва подчиненных до 7 человек);
- закрепленная ответственность
Ответственность - это обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение. Под обязательством понимается то, что от индивида ожидается выполнение конкретного рабочего требования, когда он занимает определенную должность в организации.
- соответствие прав обязанностям (объем делегированных полномочий должен соответствовать обязанностям)
- отчетность по отклонениям - подчиненный обязан докладывать руководству о всех фактических или ожидаемых изменениях в достижении поставленных целей или выполнении задач.
Полномочия - ограниченное право исп. ресурсы организации и направлять усилия некоторых её сотрудников на выполнение определенных задач.