Занятие 1. Тема: Структура общения и его составляющие (4 ч.)

Цель: сформировать у студентов систему знаний структуре общения, ошибках восприятия, средствах общения их значении в процессе делового взаимодействия.

Форма проведения:

· выступления с докладами;

· ответы на вопросы;

· дискуссия.

Основные вопросы для обсуждения на семинаре:

1. Понятие общения. Виды общения. Деловое общение.

2. Общение как коммуникация.

3. Общение как взаимодействие.

4. Средства общения: вербальные и невербальные.

5. Искусство общения.

6. Коммуникативные приемы и навыки.

Список литературы:

1. Битянова М.Р. Социальная психология. - М., 1994.

2. Бодалев А.А. Личность и общение. Избранные труды. -М., 2003.

3. Добрович А. Общение: Наука и искусство? М., 1996

4. Кон И.С. Социальная психология М.,2000.

5. Леонтьев А.А. Психология общения.- 2-е изд. испр. и доп.-М., 2003.

6. Ночевник М.Н. Человеческое общение.- М.:, 2000.

7. Психология. Словарь /Под ред. А.В. Петровского, М.Г.Ярошевского.- М., 2003.

8. Социальная психология и этика делового общения.- М., 2002.