2015-01-21
743
Вторая ключевая форма, необходимая для ведения различных видов аудита, представляет собой отчет о производительности/ресурсоотдаче и характеризует эффективность принятия логистических решений. Пример отчета о производительности/ресурсоотдаче37 приведен в табл. 9.12.
Отчет о производительности/ресурсоотдаче непосредственно показывает эффективность логистического менеджмента. В данной форме дополнительно, как правило, отражаются следующие ключевые показатели ресурсо-отдачи:
• общие логистические издержки по отношению к объему продаж;
• отдельные составляющие логистических затрат по отношению к общим
издержкам;
• логистические затраты (по группам) по отношению к стандарту или
среднему уровню в данной отрасли;
• логистические затраты по отношению к соответствующим статьям бюд
жета фирмы;
• логистические ресурсы бюджета на текущий момент по отношению к
прогнозируемым затратам.
Анализ примера отчета о логистической производительности/ресурсоот-даче, приведенного в табл. 9.12, показывает, что в текущем квартале персонал логистического менеджмента фирмы добился существенного повышения эффективности при выполнении большинства функций и находится на среднеотраслевом уровне.
Графики (диаграммы) выполнения логистического плана используются в основном для контроля и аудита в логистике поддержки производства, контроля качества сервиса, управления запасами. Они характеризуют динамику относительных показателей выполнения плана (индексы, оборачиваемость, процентные соотношения и т.п.) методами математической статистики.
Таблица 9.12. Пример части логистического отчета о производительности/ресурсоотдаче
Показатели производительности/ресурсоотдачи
Текущий квартал, %
Предыдущий квартал, %
Тот же квартал в прошлом году,%
Стандарт компании, %
Средний уровень в отрасли, %
Транспортировка
- затраты на грузовые перевозки как доля 31 30 32 29 31
затрат в дистрибьюции, %
- штрафы как доля затрат на перевозки, % 0,5 0,5 0,6 0,5 0,5
- затраты на транспортировку как доля объ* 9,6 9,2 10,2 9,0 8,8
ема продаж, %
Управление запасам и
-• оборачиваемость 4,5:1 4,4:1 5,0:1 4,7:1 6,0:1
- устаревший запас по отношению к прода- 0,1:1 0,1:1 0,3:1 0,1:1 0,2:1
жам
Процедуры заказов
- число обработанных заказов в час 50 45 55 50 50
- доля обрабатываемых заказов в течение 96 92 85 95 93
24 часов поступления, %
- затраты на обработку одного заказа, долл. 5,50 4,95 5,65 5,50 —
Складирование
- использование складского 75 70 70 70 70
пространства, %
- число операций грузопереработки в час 200 250 225 200 200
Логистический сервис
- доступность запасов (процент запасов, 98 92 90 90 85
удовлетворяемых непосредственно), %
V доля запасов, доставляемых в течение 72 70 61 85 90
24 часов с момента получения заказа, %
