2015-02-24
1102
Виды опросов экспертов: индивидуальные, групповые; очные и заочные.
Индивидуальная экспертиза:
1) Стандартизированный экспертный опрос (закрытое анкетирование).
2) Открытое заочное анкетирование
3) Нестандартизированный экспертный опрос (личное интервью с экспертом)
4) Метод индивидуального блокнота (в блокнот записываются все мысли эксперта по проблеме)
Методы групповой экспертизы (аналитические – изучение характеристик объекта; креативные – выработка решения проблемы):
1) Метод номинальных групп (индивид. Опрос, впоследствии обсуждение другими экспертами)
2) «Мозговая атака» во всех ее разновидностях - прямая «мозговая атака», обмен мнениями, стимулирование наблюдения. Главная цель - найти решение или пути решения какой-либо научной или практической проблемы. Критическая атака – нахождение недостатков,. Метод обмена мнениями – единство взглядов. Метод 635 – 6экпертов за 5 минут по 3 предположения.
3) Экспертное фокусирование – фокусирование на проблеме, выявление структуры проблемы
|
|
|
4) Метод интеграции решений – совместное решение
5) Деловая игра
6) Метод суда (ситуация судебного заседания)
7) Консилиум (аналогия с исследованием заболевания)
8) Коллективный блокнот
9) Дельфийская техника. Производится в несколько этапов. Первый этап - специально отобранным экспертам, исследователь направляет описание проблемной ситуации и предложения с просьбой дать оценку данному предложению в баллах от 1 до10. Получая данные, исследователь высчитывает средний балл. Второй этап исследователь обращается к тем экспертам, которые дали самый высокие и самые низкие оценки, просит их дать мотивированную оценку. Третий этап - Обращается ко всем экспертам, сообщает ср. балл и мотивированную оценку, просит еще раз дать оценку. Четвертый этап - Исследователь выявляет среднюю оценку, выявляет тех экспертов, кто существенно поменял свое мнение.
Возможно сочетание экспертных процедур.
Требования, выдвигаемые к экспертам: высокий уровень профессионализма, богатый практический опыт; общая высокая эрудиция, кругозор, компетентность; способность давать необходимую информацию в условиях неопределенности; независимость в своих суждениях; способность опровергать, выдвинутые гипотезы.
