Содержательные теории мотивации. Для установления пропорций использования внутренних и внешних вознаграждений в процессе мотивации администрация должна определить и четко представлять

Для установления пропорций использования внутренних и внешних вознаграждений в процессе мотивации администрация должна определить и четко представлять потребности своих работников В этом и заключается основная цель изм мистових теорий мотивацийї.

Содержательные теории стараются определить потребности, побуждающие людей к действию, Они анализируют человеческие потребности и помогают руководителям понять, какие вознаграждения за труд люди ценить, а какие нет Это р делается при определении объема и содержания работы исполнителиів.

Среди многих существующих содержательных теорий мотиваций, определим четыре основных, которые уже стали классическими: Маслоу, Алдерфера МакКлелланда и Герцберга

Одним из первых бихевиористов, ученым, из работ которого руководители узнали о сложности человеческих потребностей и их влиянии на мотивацию к труду был Абрахам Маслоу В 40-х гг XX в он создал теорию \"иерархов ия потребностей \"Это была одна из первых попыток классификации человеческих потребностей по степени их воздействия на поведение Согласно теории потребности структурируются в контексте пяти уровней (рис. 52). 5.2):

• потребности самореализации - работа, требует максимальных усилий;

• потребности уважения - ранг должности работника, функции которым выполняются;

• социальные нужды - взаимоотношения в рабочей группе, в трудовом коллективе;

• потребности безопасности - пенсионная и социальная программа;

• физиологические потребности - основная заработная плата

Руководители должны различать мотивационные стимулы, поскольку каждая ситуация имеет свои мотивационные силы.Теория Маслоу не всегда подтверждалась в ходе исследований Потребности человека меняются согласно стадии, на которой находится карьера лица, размера организации и даже географического местонахождения. Нет убедительных оснований считать, что удовлетворение потребности на одном уровне уменьшать ее значение, увеличивая вес следующей высшей потребностей.Основной недостаток теории Маслоу заключается в том, что в ней не учтены индивидуальные особенности человека

\"Теория ЖВЗ\" К Алдерфера

Теория иерархии потребностей не нашла единодушной поддержки, поэтому были предложены некоторые модификации к ней известное совершенствования предложил Клейтон Алдерфер так называемую \"теорию ЖВЗ\", которая состоит из трех уровней потребностей, где Ж означает жизненные потребности, то есть физиологические потребности и потребности безопасности, В - потребности взаимоотношений, связанных с межличностными и отношениями и 3 - предполагает необходимость роста для нужд уважения и самореализации Теория ЖВЗ не разделяет постулат, что рост уровней потребностей происходит по вертикали снизу вверх, а основанная н а возможности удовлетворения каждой отдельной потребности независимо от других.

Исследования подтверждают действенность теории ЖВЗ на практике: \"Данная теория больше (по сравнению с Маслоу) соответствует индивидуальным различиям между людьми. Такие переменные величины как воспитание, влияние семьи, су в совместной происхождения и культурное окружение могут изменять значения или движущую силу определенного круга потребностей Факты, свидетельствующие о том, что представители разных культур по-другому классифицируют категории потр еб, например, японцы и испанцы ставят социальные потребности выше своих физиологических запросов, - подтверждают теорию ЖОВЗ.