ГЛАВА XI. ИНДИВИД И ОРГАНИЗАЦИЯ
Менеджмент и индивид
Индивидуальные различия
Темперамент
Характер
Индивидуальный стиль деятельности
Способности и их соответствие требованиям организации
Индивидуальные характеристики, влияющие на организационное поведение индивида
— возраст и возрастные изменения
— половые различия
— семейное положение
— продолжительность работы в организации
Личность и организация
Теории личности Фрейдизм
Аналитическая психология К.Юнга
Бихевиоризм
Структурные теории личности
Личностные характеристики, влияющие на организационное поведение индивида
— авторитаризм
— макиавеллизм
— локус контроля
— ориентация на достижения
— склонность к риску
— догматизм
Проблема нормы и патологии в организационном поведении
Потребность в дальнейших исследованиях
Менеджмент и индивид
Интерес к индивидуальному своеобразию и личности человека сегодня, несомненно, стал неотъемлемой частью духовной культуры общества. И руководитель любого уровня вряд ли будет чувствовать себя уверенно, не имея представлений о теориях личности, не ориентируясь в основных направлениях современной науки о человеке, не обладая достаточными знаниями об индивидуальных различиях.
|
|
Однако интерес менеджмента к индивиду и его личности все же носит не столько познавательный, сколько сугубо прагматический характер. Знание индивидуальных и личностных особенностей сотрудников представляет для организации ценность прежде всего в той степени, в какой оно позволяет менеджерам организовать поведение подчиненных и коллег в различных трудовых ситуациях. Непохожесть людей и бесконечное многообразие индивидуальных особенностей являются постоянной головной болью менеджера: как можно понимать, управлять и прогнозировать действия столь разных и непохожих друг на друга людей? Действительно, разнообразие индивидуальных характеристик поразительно, а заводы-автоматы «без этих несносных людей», к счастью, пока остаются лишь голубой мечтой менеджеров, уставших от попыток уладить межличностные конфликты и противоречия в своих подразделениях.