Характеристика исследования систем управления.
Исследование систем управления – вид деятельности направленный на развитие и совершенствования в соответствии с постоянно изменяющимися внешними и внутренними условиями.
Виды исследований различаю по:
Целям исследований
1. практические исследования – предназначены для быстрых эффективных решений и достижение желаемых результатов.
2. научно-практические исследования – ориентированны на перспективу, более глубокое понимание тенденций и закономерностей развития организаций, повышение образовательного уровня работников.
Методологии проведения исследования:
1. эмпирического характера
2. опирающиеся на систему научных знаний
Использованию ресурсов собственных и привлекаемых.
Трудоемкости
Информационному обеспечению
Организации проведения.
Вид исследований выбирается в зависимости от поставленных целей.
Исследование систем управления включает следующие работы:
1. выявление проблемы и проблемных ситуаций
|
|
2. определение причин их происхождения, свойств, содержания
3. установление места этих проблем и ситуации
4. нахождение путей, средств и возможностей использования новых знаний о проблеме
5. разработка вариантов решения проблем
6. выбор оптимального варианта решения проблемы по критериям результативности.
К составу и квалификации аналитиков и разработчиков, проводящих исследования представляются следующие требования:
· иметь опыт работы в области управление конкретными производственными областями
· обладать знаниями современных методов и техники управления
· обладать знаниями методов исследования операций и системного анализа
· иметь способности к общению со специалистами различных уровней и профилей
· уметь систематизировать полученную информацию инициировать новации в организации.
Подготовка специалистов осуществляется заблаговременно.
Исследование систем управления включает:
· уточнение цели развития и функционирования предприятий и его подразделений
· выявление тенденций развития предприятия в конкретной рыночной среде
· выявление факторов. Обеспечивающих достижение сформулированной цели и препятствующих ей
· сбор необходимых данных для: 1) разработки мероприятий по совершенствованию действующей системы управления; 2) получение необходимых данных для привязки современных моделей, методов и средств к условиям конкретного предприятия.