Системный анализ – конструктивное направление исследования процессов управления.
Системный анализ – комплекс исследований, направленных на выявление общих тенденций и факторов развития организаций и выработку мероприятий по совершенствованию системы управления и всей производственно-хозяйственной деятельности организации.
Системный анализ деятельности предприятия проводится на ранних стадиях работ по созданию конкретной системы управления.
В соответствии с главной целью выполняются следующие исследования системного характера:
· выявляются общие тенденции развития предприятия, его место и роль в рыночной экономике
· устанавливаются особенности функционирования предприятия и его подразделений
· выявляются условия, обеспечивающие достижение поставленных целей
· определяются условия, препятствующие достижению целей
· осуществляется сбор необходимых данных для проведения анализа и разработки мероприятий по совершенствованию действующей системы управления
|
|
· используется передовой опыт других предприятий
· изучаются необходимые сведения для адаптации, выбранной эталонной модели к условиям рассматриваемого предприятия
В процессе системного анализа находятся следующие характеристики:
1. роль и место предприятия в отрасли
2. состояние производственно хозяйственной деятельности предприятия
3. производственная структура предприятия
4. система управления и его организационная структура
5. особенности взаимодействия с поставщиками, потребителями и вышестоящими организациями
6. инновационные потребности (возможные связи данного предприятия с научно-исследовательскими и проектно-конструкторскими организациями)
7. формы и методы стимулирования и оплаты труда.
Таким образом, системный анализ начинается с уточнения или формулирования целей конкретной системы управления предприятия и поиска эффективности, который должен быть выбран в виде конкретного показателя.
Большинство предприятий многоцелевые, множество целей вытекает из особенностей предприятия и фактического состояния, рассматриваемый период, времени, состояние окружающей среды (геополитические, экономические, социальные факторы).
Четко сформулированные цели являются основой для разработки программ исследований.
Пример: Разделы программы.
· Анализ предприятия в целом
· Анализ типа производства и его технико-экономическая характеристика
· Анализ подразделения предприятия, выпускающих продукцию (услуги) – основные подразделения
· Анализ вспомогательных и обслуживающих подразделений
· Анализ системы управления предприятием
|
|
· Анализ форм связи документов, действующих на предприятии, маршруты их движения и технология обработки.
Каждый раздел программы – самостоятельное исследование и начинается с постановки целей и задач анализа.
Это наиболее важный этап работы, от него зависит ход проведения исследований, выбор приоритетных задач и в конечном итоге реформирование конкретной системы управления.
Итак, первостепенной задачей системного анализа является определение глобальной цели развития организации и целей функционирования.
Имея конкретные цели можно выявить и проанализировать факторы, способствующие или препятствующие достижению этих целей.
Пример: 1) Структуризация выбранных целей функционирования предприятия.
Основные цели и задачи анализа предприятия
Формулировка цели | Задачи анализа | Примечания |
1. увеличение выпуска конкурентоспособной продукции | Изучение рынка сбыта (спрос и предложение) | Применяется в качестве стратегии развития предприятия |
2. повышение рентабельности производства | Изучение состояния предприятия | Применяется в качестве критерия |
3. обеспечение ритмичности производства | Изучение работы производственно-диспетчерского отдела | Определение оптимальной величины заделов |
4. повышение обоснованности производственных планов | Изучение работы планово-экономического отдела | Улучшение планирования |
5. внедрение методов маркетингового исследования | Изучение работы отдела маркетинга | Расширение отдела маркетинга |
6. обоснование и разработка программы развития предприятия | Разработка конкретных бизнес-планов по каждому изделию | Улучшение баланса мощностей |
2) Фрагмент дерева целей организации
Подцели
|
| ||||
| |||||
Для реализации «Цели 1» («Повышение эффективности функционирования предприятия») необходимо реализовать как минимум три цели:
1.1. «Внедрение новой техники»
1.2. Совершенствование организации производства
1.3. Совершенствование системы управления.
Выявив указанные подцели необходимо исследовать и проанализировать факторы, способствующие их достижению.