Тема 6. Функция организации в менеджменте

Понятие и значение организации в менеджменте. Организация как процесс.

Сущность управленческих полномочий. Виды управленческих полномочий. Полномочия и ответственность. Понятие нормы управляемости.

Понятие организационной структуры. Процесс формирования организационных структур. Типы организационных структур. Виды бюрократических организационных структур. Виды органических организационных структур.

Методы проектирования организационных структур. Принципы проектирования организационных структур.

Новое в типах организационных структур.

Направления совершенствования организационных структур в современных условиях.

Модуль 3.

Тема 7. Мотивация как функция менеджмента.

Мотивация деятельности в менеджменте. Общая характеристика мотивации. Мотивация и стимулирование. Сущность мотивационного процесса.

Роль экономических и неэкономических мотивов в эффективной мотивации персонала. Виды мотивов.

Содержательные теории мотивации: теория иерархии потребностей А. Маслоу; теория ERG К. Альдерфера; теория приобретенных потребностей Д. Мак Клелланда; теория двух факторов Ф. Герцберга.

Процессуальные теории мотивации: теория ожиданий; теория справедливости (равенства); модель Портера-Лоулера.

Тема 8. Контроль как функция менеджмента.

Сущность и содержание контроля. Значение контроля в управлении современными организациями. Требования к контролю.

Основные виды контроля. Внешний и внутренний контроль. Процесс контроля в современных организациях.

Тема 9. Коммуникации в менеджменте.

Понятие управленческой информации. Виды управленческой информации. Информационное обеспечение менеджмента.

Сущность и содержание коммуникаций. Виды коммуникаций. Коммуникационный процесс. Элементы и этапы коммуникационного процесса. Понятие коммуникационных барьеров.

Понятие коммуникационных сетей. Виды коммуникационных сетей.

Коммуникационные стили и их типы.

Направления совершенствования коммуникаций в организациях.

Модуль 4.

Тема 10. Принятие решений в менеджменте.

Роль решений в менеджменте. Особенности управленческих решений. Требования к управленческим решениям.

Классификация управленческих решений. Виды решений.

Этапы процесса принятия решений. Учет риска при принятии решений.

Моделирование ситуации и разработка решений. Методы принятия решений.

Роль интуиции и творчества в принятии решений.