Источники сопротивления. Индивидуальное сопротивление переменам

Индивидуальное сопротивление переменам. Известно, что человек сопротивляется изменениям тогда, когда он не чувствует себя в безопасности (не уверен в результатах и последствиях изменений, страх перед неизвестным, потребность в гарантиях): а) вынужден рисковать, а это противоречит его натуре; б) чувствует, что в результате изменений он может оказаться лишним; в) не способен выполнять новую роль; г) чувствует, что потеряет «лицо» в глазах руководства; д) не способен и (или) не желает обучаться новым видам деятельности и осваивать новый стиль поведения.

Антиинновационные барьеры на уровне организации: а) инертность сложившихся организационных структур, трудность переориентации мышления из-за сложившихся социальных норм; б) сопротивление передаче привилегий определенным группам и возможным изменениям в сложившемся «балансе власти»; в) прошлый отрицательный опыт, связанный с проведением перемен; г) сопротивление переменам, навязанным внешними консультантами.