Существует несколько подходов к определению сущности менеджмента

Менеджмент определяется как:

1. Интеграционный процесс, обеспечивающий формирование организации и управление.

2. Процесс влияния на деятельность отдельного сотрудника.

3. Определенная группа людей – менеджеров.

4. Орган или аппарат управления.

5. Самостоятельная область знаний (наука).

6. Искусство управления организацией.

7. Вид деятельности.

Существуют различные направления менеджмента: маркетинговый, финансовый, производственный, транспортный. Под методами менеджмента понимают способы осуществления управленческой деятельности. Основу методов менеджмента составляет общенаучная методология, предусматривающая системный и комплексный подходы к решению проблем, а также применение экономико-математических методов, моделирования, экспериментирования и социологических исследований.

1 метод. Системный подход применяется как способ упорядочения управленческих проблем, благодаря которому осуществляется их структурирование, определяются цели, решения, выбираются варианты, устанавливаются взаимосвязи и взаимозависимости элементов проблем, а также факторы и условия, оказывающие воздействие на их применение. Особенно системный подход важен при возникновении новых проблемных ситуаций, с которыми организация прежде не сталкивалась.

2 метод. Комплексный подход представляет собой форму конкретизации системности, поскольку его основу составляют рассмотрение проблем управления в их связи и взаимозависимости с использованием методов исследования многих наук, изучающих эти же проблемы. Иными словами, комплексный подход – это форма междисциплинарной интеграции и кооперации управленческой деятельности.

3 метод. Моделирование используется в процессе управления, где решаются сложные проблемы, требующие системного и комплексного подходов. Под моделированием понимается процесс построения, изучения и применения моделей изучаемого объекта в целях его использования.

Под моделью понимается такой материально или мысленно представленный объект, который в процессе исследования замещает объект-оригинал так, что его непосредственное изучение даст новые знания об объекте-оригинале.

4 метод. Экономико-математические методы – это важный методологический инструментарий управления, сформированный на стыке экономики, математики и кибернетики. Среди экономико-математических методов наибольшее распространение получили модели теории игр, управление запасами, линейного программирования, имитационные модели.Основоположниками экономико-математических методов являются Немчинов, Новожилов, Канторович, Леонтьев.

Экспериментирование – это метод, с помощью которого можно сравнительно быстро решать многие управленческие проблемы. Экспериментирование трактуется как научно-поставленный опыт, проводимый на базе, разработанной подготовленными специалистами методики, с целью проверки тех или иных гипотез, нововведений и изменений в системе управления организацией.

Конкретно-исторический подход, в соответствии с которым каждое явление должно рассматриваться в динамике. (Стадии ЖЦ: проектирование и создание, рост, зрелость, завершение). Каждой из стадий соответствуют свои цели, поэтому при анализе проблем, связанных с управлением, важны такие параметры, как время образования организации и основные события ее развития.

Методы социологических исследований широко используются в решении проблем, связанных с сотрудниками организации.