Управление человеком и управление группой

Человек выполняет работу в окружении людей, во взаимодействии с ними. Он не только исполнитель роли в организации, но и член группы, в рамках которой он действует. При этом группа оказывает огромное влияние на поведение человека. А поведение человека, его действия вносят определенный вклад в жизнь группы.

Группа - это объединение людей, которые

· часто взаимодействуют друг с другом (вступают в непосредственный контакт);

· ощущают себя как некое единство;

· определяют себя как члены одной группы;

· идентифицируют себя с одними и теми же объектами и идеалами;

· разделяют общие нормы по поводу того, что их интересует;

· участвуют в единой системе разделения ролей;

· находятся в кооперативной взаимозависимости;

· координируют действия по отношению к среде;

· в группе наряду с формальным распределением ролей, если таковое существует, обязательно складывается неформальное распределение ролей, обычно признаваемое группой.

Таким образом, группа - это относительно обособленное объединение нескольких людей (не более 10), находящихся в достаточно устойчивом взаимодействии и осуществляющих совместные действия в течение достаточно долгого промежутка времени.

Группа - это среда самоутверждения и самопознания, это объективная потребность человека в коммуникациях.

Роли группового поведения люди выполняют в соответствии с их способностями и внутренним призванием. Поэтому в хорошо функционирующих группах обычно создаются возможности для того, чтобы человек мог вести себя в соответствии со своими способностями к групповым действиям и органично присущей ему определенной ролью члена группы.

Группообразование —это процесс превращения случайной общности людей в трудоспособную группу. Для того чтобы сложилась такая группа, требуется соблюдение определенных условий.

Существует два типа групп: формальные и неформальные. Оба эти типа групп имеют значение для организации и оказывают большое влияние на членов организации.

Формальные группы обычно выделяются как структурные подразделения в организации. Они имеют формально назначенного руководителя, формально определенную структуру ролей, должностей и позиций внутри группы, а также формально закрепленные за ними функции и задачи.

В организации существует три основных типа групп: группы руководителей, рабочие группы и общественные организации.

Спонтанное возникновение неформальных групп. является естественным результатом общения

Неформальные группы создаются не распоряжениями руководства и формальными постановлениями, а членами организации в соответствии с их взаимными симпатиями, общими интересами, одинаковыми увлечениями, привычками и т.п.

Обычно эти группы имеют явно или неявно выраженного лидера. Во многих случаях неформальные группы оказывают существенное влияние на поведение членов группы, порою даже большее, чем формальные.

Основные причины вступления в неформальную группу.

1. Принадлежность.