Помощь

Защита.

Общение.

Симпатии, дружеское общение.

Менеджера не может не интересовать состояние взаимодействия в группе, потому что от этого зависит эффективность управления. Так как зачастую неформальные отношения играют большую роль, чем формальные, менеджер должен знать законы групповой динамики и способы влияния на развитие неформальных взаимодействий. Это влияние должно быть целенаправленным.

Эффективная группа - это группа, в которой взаимодействия характеризуются сплоченностью, взаимоуважением, взаимопониманием.

Организации, добивающиеся успеха, отличаются от противоположных им главным образом тем, что имеют более динамичное и эффективное руководство. Но быть менеджером еще не означает автоматически считаться лидером в организации, так как лидерству в значительной мере свойственна неформальная основа.

Лидерство – это тип управленческого взаимодействия (в данном случае между лидером и последователями), основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.

Общие правила управления группой

Лидер группы должен показывать высокую степень открытости - это существенная черта коллективного подхода, а также быть внимательным к членам группы, выяснять их индивидуальные потребности и создавать каждому из них возможности роста и развития сильных сторон. Важно, чтобы соблюдались следующие общие правила:

- Все члены группы четко представляют себе цели совместной работы.

- Умения каждого человека известны остальным, и функции распределены.

- Организационное строение группы соответствует постоянной цели и выполняемым задачам.

- В группе задумываются над методами работы и пытаются их совершенствовать.

- Развита самодисциплина, позволяющая хорошо использовать время и ресурсы.

- Есть достаточно возможностей, чтобы собраться и обсудить любые вопросы.

- Группа поддерживает своих членов и создает тесные взаимоотношения.

- Отношения в группе открытые, и она готова встретить любые трудности и преграды на пути эффективной работы.

Эффективность организации, основанной на этом раннем типе лидерских отношений, проявляется в ее способности быстро, в короткие сроки выполнять достаточно трудные задачи, в наименее благоприятных условиях.

Вопросы для самостоятельного изучения (СРС)

1.Сущность, содержание и значение теории управленческой решетки.

2. Условия создания группы:

3. Групповая динамика.

4. Условия создания эффективных групп.

5. Факторы, определяющие эффективность групп.

6 Формирование и управление организационной культурой в менеджменте.

Контрольные вопросы

1.Власть в менеджменте Варианты реализации власти в управлении.

2. Проблема управляемости. Нормы управляемости.

3. Факторы управляемости, их краткая характеристика.

4. Понятие лидерства. Типы лидерства.