Тестирование анкеты

Пробный прогон анкеты проводят для 15 – 25 человек.

Тестирование может проводиться:

• методом завершающего собеседования (респондент должен заполнить анкету без содействия интервьюера; он при этом фиксирует наблюдаемые реакции респондента; после завершения интервью интервьюер проводит собеседование с респондентом и выясняет о чем тот думал, когда отвечал на каждый вопрос, не возникало ли проблем с пониманием);
• методом протокола (респондент по мере заполнения анкеты «думает вслух»; интервьюер фиксирует мысли и в конце просит более подробно рассказать о возникших проблемах).