Тема 2.1. Взаимоотношения человека и компании

1. При взаимоотношениях индивида и компании человек:

а) получает воздействия организации;

б) осуществляет определенные ответные реакции;

в) выполняет определенные работы;

г) оказывает воздействия на организационное поведение.

2. Группу основных ожиданий индивида составляют:

а) содержание и значимость работы;

б) оригинальность и творческий характер работы;

в) увлекательность и интенсивность работы;

г) степень независимости, прав и власти на данной работе;

д) степень ответственности и риска;

е) престижность работы;

ж) степень включенности работы индивида в общий трудовой процесс;

з) безопасность и комфортность условий работы;

и) признание и поощрение хорошей работы;

к) социальная защищенность;

л) гарантии роста и роста и развития личности;

м) дисциплина и другие нормативные акты, регламентирующие поведение на работе;

н) отношения между членами трудового коллектива компании;

о) отношения с работниками других организаций.

3. Компания ожидает от человека, что он проявит себя как член коллектива который:

а) специализируется в конкретной области;

б) обладает определенными знаниями и квалификацией;

в) способствует успешному ее функционированию;

г) обладает позитивными личностными качествами;

д) поддерживает хорошее отношения с коллегами;

е) разделяет ценности компании;

ж) стремится выполнять свои функции наилучшим образом;

з) отстаивает интересы компании;

и) может занять определенное место в компании и отстаивать ее интересы;

к) выполняет принятые в компании нормы поведения и распорядок;

л) помогает конкурентам компании.

4. Причины, порождающие проблемы выполнения роли в компании:

а) противоречия, изначально заложенные в содержание роли;

б) противоречия между человеком и определенной ему ролью в компании;

в) противоречия между ролью и ее восприятием организационным окружением;

г) противоречия между данной ролью и другими ролями.

5. Возникающие при исполнении ролей конфликты могут быть устранены следующими способами:

а) изменение работы;

б) совершенствование человека;

в) перестановка работников с одной роли на другую;

г) исключение человека из коллектива.