Говорите и выслушивайте

Внимательно слушайте, не перебивайте, будьте терпеливы, выполняя свои обязанности. Говорите и сами, желательно спокойным тоном, даже если пострадавший теряет сознание. Не проявляйте нервозности. Избегайте упреков! Спросите пострадавшего: «Могу ли я что-либо для вас сделать?». Если вы испытываете чувство сострадания, не стесняйтесь об этом сказать.

Рекомендуемая литература:

1. Биненко В.И., Храмов Г.Н., Яковлев В.В. Чрезвычайные ситуации в современном мире и проблемы безопасности жизнедеятельности. – СПб 2004.-400с.

2. Моторин В.Б. Риск в профессиональной деятельности: основные факторы и особенности проявления: Монография. - СПб.: СПбУ МВД России, 2002, -214 с.

3. Орлова С.Н. Психология экстремальных ситуаций: Учебное пособие для слушателей Центра комплексной безопасности и повышения квалификации руководителей и специалистов мобилизационных органов, гражданской обороны и преподавателей дисциплины «Безопасность жизнедеятельности». - Красноярск: СибГТУ, 2005. - 96 с.

4. Осухова Н.Г. Психологическая помощь и трудных и экстремальных ситуациях: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений / М.: Издательский центр «Академия», 2005. - 288 с.

5. Психология экстремальных ситуаций: Хрестоматия. / Сост. А.Е. Тарас, К.В. Сельченок. — Минск: Харвест, 1999. - 480 с.

6. Самонов А.П. Психологическая подготовка пожарных. – М., 1982 г.

7. Черепанова Е. М Психологический стресс. М.: Издательский центр «Академия», 1996.

Контрольно-диагностические задания:

1. Особенности профессиональной деятельности психолога в ЧС.

2. Понятие риска.

3. Готовность к риску.

4. Природные чрезвычайные ситуации. Виды природных ЧС.

5. Влияние природных ЧС (на одном примере) на психику человека.

6. Техногенные чрезвычайные ситуации. Виды техногенных ЧС.

7. Влияние техногенных ЧС (на одном примере) на психику человека.

8. Динамика аффективных реакций.