2015-02-15
426
Справочный материал
Основы делового протокола и этики международных переговоров
Многовековой опыт развития международных отношений позволил выработать совокупность правил общения между представителями различных стран. В наиболее полном виде эти правила представлены в дипломатическом протоколе и этикете. Применительно к практике делового общения под протоколом понимается «регламент проведения процедуры, мероприятия, включая бизнес-сделки». В содержательном плане протокол представляет собой набор определенных правил и условностей, регулирующих практику общения различных делегаций.
С организационной точки зрения деловой протокол подразделяется на следующие технологически обособленные этапы:
·
 |
встречу и проводы делегации;
· размещение делегации;
· деловая часть программы (переговоры, встречи, беседы);
· культурная программа (театр, экскурсии и т.п.).
Рассмотрим каждый технологический переход более подробно.
Всякое деловое общение начинается с телефонных звонков и предварительного обмена мнениями, в котором выясняется наличие взаимного интереса к предполагаемой сделке. Если в ходе первых контактов заинтересованность в сделке и готовность посетить Россию зарубежной компанией будет подтверждена, то принимающей стороне надлежит выяснить: имена иностранцев, которые войдут в состав делегации, должность и точное название отправляющей делегацию фирмы, дату и место рождения членов делегации, место жительства, дату и пункт въезда делегации в нашу страну, дату прибытия и убытия из нашего города, цель визита.
|
|
|
Следующий шаг − направление официального письма-приглашения с предложением об очной встрече делегаций или представителей компаний на территории РФ. Однако перед тем как отправить указанное письмо, принимающая сторона должна выполнить необходимые формальности (зарегистрироваться) в компетентных органах и убедиться в том, что у потенциального партнера не будет проблем с получением российских виз. Не забудьте также напомнить представителю инофирмы о необходимости согласования своего визита с УВИР МВД РФ.
