2015-02-24
2304
Модель Веселина Благоева предполагает четырехуровневую группировку характеристик товара (рис. 5.2.)
Рис.5.2. Многоуровневая модель товара В. Благоева.
"Ядро товара" - первый уровень, определяет "ядерную услугу", которую товар оказывает потребителю.
Физические характеристики - второй уровень.
Расширенные характеристики - третий уровень, дополняет потребительскую стоимость товара, причём цена товара выступает как характеристика, присущая товара, а не как инструмент маркетинга.
Характеристики, связанные с личными особенностями потребителя, формируют четвёртый уровень, который важен для правильного позиционирования товара.
