Предполагается, что источниками изменений являются эксперименты или "раскалывающие лед" события, или и те, и другие вместе.
«Раскалывающими лед» называются события, зачастую незапланированные, которые "размораживают" ситуацию. Таким событием может оказаться публикация о новом методе исследования, смена руководства или какая-либо локальная неприятность в организации.К «экспериментам» относятся запланированные действия по изменению чего-либо.