2015-03-22
652
1. Обобщение.
В какой отрасли бизнеса возникла ситуация?
В чем главная проблема?
Суть ситуации?
Кто участвовал в ситуации?
2. Участники событий.
Какие люди участвовали в событии? Краткое описание (возраст, должность, профессия, достоинства, недостатки). Их высказывания в виде прямой речи.
3. Характеристика организации.
Из какой отрасли бизнеса?
Организационно-правовая форма.
Положение на рынке региона.
Внешнее окружение бизнеса, его природа и характер.
Соотношение с другими организациями (конкуренция и партнерство).
4. Хронология событий.
Только факты и события без оценки в трех периодах времени: прошлое, настоящее, будущее.
5. Статистика (если имеет место в ситуации).
Сделать анализ таблиц, схем и данных. Изучить динамику (вверх, вниз, нестабильность). Выделить главное звено в анализе данных (лучше отметить цветными фломастерами).
6. Концептуальные вопросы:
Какая стратегия организации?
Система управления организации.
Мотивация людей.
Финансовое состояние (прибыль, убытки).
Управление персоналом.
Качество продукции и услуг.
Особенности в оплате труда.
Сущность конфликта.
7. Альтернативные решения:
Возможность направления действий.
Полный перечень альтернатив.
Аргументация и оценка каждой альтернативы в виде таблицы “За” и “Против”.
Методы и средства решения ситуации. Отбор только рациональных альтернатив.
8. План действий.
Какие стратегии можно применить?
Кадровые решения.
Финансовые решения.
Структурная перестройка.
Улучшение качества, за счет чего.
Изменения в мотивации и оплате труда.
Доклад должен быть объемом 2-3 стр. машинописного текста, с цитатами из ситуации, таблицами, схемами, грамотно и хорошо оформлен.
Магистранту необходимо выбрать производственную ситуацию в соответствии с табл. 1
| Номер ситуации | Вариант по списку академической группы |
| Ситуация №1 | 1,8,15,22,29 |
| Ситуация №2 | 2,9,16,23,30 |
| Ситуация №3 | 3,10,17,24,31 |
| Ситуация №4 | 4,11,18,25,32 |
| Ситуация №5 | 5,12,19,26,33 |
| Ситуация №6 | 6,13,20,27,34 |
| Ситуация №7 | 7,14,21,28,35 |
СИТУАЦИЯ 1
