Прогнозирование объема оказываемых услуг является начальной точкой Вашего финансового проекта. Это чрезвычайно важный момент, поэтому здесь следует обратить особое внимание на реалистичность оценок. Прежде чем составить этот раздел, следует вернуться к предыдущему - “Стратегия маркетинга”. Помните, что прогнозы объема оказываемых услуг учитывают ожидаемое время реализации этого объема. Реально же деньги на Ваши счета будут поступать с опозданием.
Для составления этого раздела бизнес-плана необходимо:
- наметить приблизительный порядок реализации объема услуг;
- определить приблизительную их цену;
- рассчитать общий объем оказываемых услуг в денежном выражении для рынков;
- рассчитать общие объемы оказываемых услуг за 5 лет для рынка.
Таблица для прогнозирования оказания услуг
Г О Д Ы | Общие услуги | ||||||||
1-й год по кварталам | |||||||||
Рынок А Оказано услуг, ед. Цена за ед. Всего услуг Рынок В Оказано услуг, ед. Цена за ед. Всего услуг | |||||||||
Общий объем услуг |
ЗАТРАТЫ НА ОКАЗЫВАЕМЫЕ УСЛУГИ
|
|
Затраты на оказываемые услуги определяются в соответствии с ценовой стратегией фирмы и условиями их реализации. Отношения между исполнителем услуг и клиентом регулируются в устных беседах. В них существенное место отводится вопросам приема клиентов, выяснения цели посещения и др.
При расчете затрат Вам следует использовать данные предыдущих разделов, в частности, раздела “Прогнозирование объема оказываемых услуг”.
Для правильного составления этой части бизнес-плана Вам необходимо:
- определить приблизительный объем оказываемых услуг в натуральном выражении на рынках А, В по годам;
- найти приблизительную величину затрат на единицу оказываемых услуг.
- установить общие затраты;
- вычислить суммарные затраты по общему объему услуг по всем рынкам для каждого года;
- определить пятилетние затраты на оказание услуг для каждого рынка.
Таблица для определения затрат на услуги
Г О Д Ы | Общие затраты за 5 лет | ||||||||
1-й год по кварталам | |||||||||
Рынок А Оказано услуг, ед. Затраты за ед. Общие затраты Рынок В Оказано услуг, ед. Затраты за ед. Общие затраты | |||||||||
Общие затраты по всем рынкам |