Национальность

Некоторые особенности поведения потенциальных потребителей обусловлены национальной спецификой. Национально обусловлено, в частности, само восприятие рекламы. Ж.-М. Дрю провел сравнительный анализ французской и американской рекламы и обнаружил немало различий. Такие различия исходят, прежде всего, из отношения каждой из культур к бизнесу и деньгам. В этом смысле французы - полная противоположность американцам, что находит отражение в рекламе. В Европе сам акт продажи вызывает подозрение. Люди редко верят продавцам, поэтому реклама здесь очень театральная, а рекламные аргументы преимущественно косвенные. Реклама во Франции - это чистая драматургия. В Соединенных Штатах ситуация обстоит иначе. Навязчивая реклама, так называемая hard sell («жесткая реклама»), американскую аудиторию совершенно не возмущает. Американцев не пугает жесткая конкуренция: все подчиняется чистому прагматизму. В США культивируется культура «умения продавать». По мнению американцев, реклама - это такой же инструмент торговли, как и всякий другой. Ж.-М. Дрю при иллюстрации данного положения обращается к телевизионной рекламе. Если во Франции насчитывается всего 10% рекламных роликов, герои которых говорят непосредственно в камеру, то в Америке таких большинство - 70%. Актеры в американских роликах смотрят вам прямо в глаза. Французские рекламодатели «продают» сдержанно и не столь откровенно.

По-разному строится и восприятие рекламы. В США реклама воспринимается как нечто само собой разумеющееся. Во Франции же люди, которые что-либо рекламируют, всегда стараются оправдаться. Они стремятся скорее соблазнить, чем убедить; считают, что уже одно удовольствие от восприятия красивой рекламы способно подвигнуть людей на покупку рекламируемого продукта. Европейские создатели рекламы ищут свежие неординарные идеи. Если идея стратегически состоятельная и сильная, то товар продастся. Американские рекламисты более прямолинейны: они изначально отталкиваются от того, что способны продать

В зависимости от национальных и культурных особенностей целевой аудитории выбираются соответствующие аргументы в пользу рекламируемого продукта. И если в одной стране аргумент в пользу рекламируемого товара работает, то в другой стране этот же аргумент может оказаться неэффективным.

В зависимости от национальной принадлежности аудитория может отличаться эмоциональностью. Известно, что южане более эмоциональны, чем северяне.