Практические аспекты создания управляющей команды

В этой главе мы дадим советы по формированию управляющей команды для собственников, принадлежащих ко всем 16-ти психотипам.

1. Маршал (ESTP): «Цель оправдывает средства»

Типовые ошибки	Советы бизнес–консультанта
Повышенная агрессивность в общении с членами УК приводит к уходам членов команды, даже хорошо зарекомендовавших себя. Часто происходит недооценка менеджерского потенциала УК, что заставляет Маршала «всем заниматься самому». Недостаточное внимание к структурным и формальным показателям организации бизнеса.	Создайте для своей «железной руки» «бархатную перчатку»: возьмите первым замом Энтузиаста (ESFJ) и «заведите» в команде в числе наиболее близких людей (секретарь, шофер, телохранитель) своего дуала Романтика (INFP), который будет практически проводить вашу постоянную психокоррекцию, давая обратную связь о «человеческом факторе» в организации.

2. Инспектор (ISTJ): «Если договорились, то ничего нельзя менять!»

Типовые ошибки	Советы бизнес–консультанта
Отсутствие органической потребности к расширению бизнеса затрудняет его диверсификацию и рост. Отсутствие гибкости поведения с партнерами по бизнесу приводит к банкротству в тех сферах, где данное качество является основополагающим.	Ваша ниша в современных рыночных условиях – та сфера деятельности, где высока роль контроля. Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Посредник (ISFP); б) на уровне менеджеров – Политик (ESFP).

3. Энтузиаст (ESFJ): «Зачем контролировать, каждый должен добросовестно исполнять свои обязанности!» «Пусть всё будет хорошо!»

Типовые ошибки	Советы бизнес–консультанта
Недоучет необходимости роли контроля за действиями подчиненных, ввиду компанейского подхода к организации дел. В УК он формирует чрезмерную компанейщину. Упрощенное видение деловых отношений систематически приводит к различного рода задолженностям.	Обязательным условиям построения УК – наличие на контролирующей, главным образом финансовой, деятельности типа Инспектор (ISTJ). Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Аналитик (INTJ), Маршал (ESTP); б) на уровне менеджеров – Инспектор (ISTJ).

4. Администратор (ESTJ): «Бейтесь до конца за своё!»

Типовые ошибки	Советы бизнес–консультанта
Чрезмерное увлечение процессом, а не результатом.	Очень важно найти свою нишу в рыночной сфере, которая в настоящее время остается весьма узкой, в силу большой подвижности рыночных законов российской экономики, с которыми сталкивается прямолинейный и открытый характер Администратора. Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Гуманист (INFJ), Политик (ESFP); б) на уровне менеджеров – Хранитель (ISFJ), Инспектор (ISTJ).

5. Мастер (ISTP): «Выполнять задание как можно лучше, исходя из ресурсов!»

Типовые ошибки	Советы бизнес–консультанта
Стремление делать все самому затрудняет процессы делегирования (построения УК). Врожденная недоверчивость резко затрудняет контакт с экстравертами-организаторами.	Необходимо налаживать отношения с дуалами-Инициаторами (ENFP). Необходимо достроить верхний эшелон управления в УК до 3-5 человек (максимум = 7 человек) с целью оптимизации выработки управляющих решений. Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Инициатор (ENFP), Аналитик (INTJ); б) на уровне менеджеров – Хранитель (ISFJ).

6. Новатор (ENTP): «Всё решает мысль».

Типовые ошибки	Советы бизнес–консультанта
Отсутствие потребностей менеджерского наполнения УК приводит к состоянию вечного теоретизирования. Невозможность восприятия сигналов о «человеческом» содержании бизнес-отношений приводит к конфликтности в УК (переоценка рациональных схем управления).	Обязательное создание менеджерского ядра УК или на уровне собственников в виде Посредника (ISFP) или же Мастера (ISTP), или связка на уровне первого зама: Мастер (ISTP) или Инспектор (ISTJ).

7. Политик (ESFP): «Кто хочет, тот добьется!»

Типовые ошибки	Советы бизнес–консультанта
Явная недооценка структурированности в организации управленческой работы. Чрезмерная субъективность систем экономического стимулирования работников. Излишняя склонность к манипулятивности в управлении создаёт психологическую нестабильность в коллективе.	Данный психотип относится к топ-менеджерам, которые высоко ценятся на «мягких рынках» (крупно-оптовые продажи и т.п.) Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Критик (INTP); б) на уровне менеджеров – Администратор (ESTJ).

8. Хранитель (ISFJ): «Клянусь честью исполнить свой долг».

Типовые ошибки	Советы бизнес–консультанта
В управлении в большой степени проявляется излишний патернализм, что приводит к снижению у работников ответственности за результаты своего труда. Желание «за всех сделать всё» приводит к нервным перегрузкам.	При необходимости проведения экспансивной политики на рынке необходимо привлекать ярких экстравертов. Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Предприниматель (ENTJ), Администратор (ESTJ); б) на уровне менеджеров – Мастер (ISTP).

9. Посредник (ISFP): «Чем я могу вам помочь?»

Типовые ошибки	Советы бизнес–консультанта
Основной проблемой ISFP как руководителя команды является трудность в принятии радикальных решений. Отсутствие внутренней тяги к экспансии в бизнесе.	При общении с подчинёнными следует «нарабатывать» в себе твёрдость характера. Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Новатор (ENTP), Инициатор (ENFP); б) на уровне менеджеров – Инспектор (ISTJ) (для внутреннего управления, как исполнитель).

10. Предприниматель (ENTJ): «Время не ждёт!»

Типовые ошибки

Советы бизнес–консультанта

Для данного психотипа «вечной проблемой» является проблема построения своей управляющей команды, и она разрешима только путём делегирования, так как процесс вмешательства в непосредственное управление всегда приводит к разрушению команды или к резкому уменьшению её эффективности.

В процессе построения управляющей команды необходимо решить две проблемы: организацию тактического рутинного управления и соблюдения принципов взаимодействия эффективного использования человеческого ресурса в бизнесе. Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Хранитель (ISFJ), Новатор (ENTP); б) на уровне менеджеров: Маршал (ESTP) – основа тактического менеджмента, а реализация взаимодействия с человеческим фактором ложится на тип Хранитель (ISFJ) или Инициатор (ENFP).

11. Аналитик (INTJ): «Компетенция и независимость!»

Типовые ошибки	Советы бизнес–консультанта
Основная его проблема, как руководителя – высокое доверие к умственно-логическим способностям подчинённых, что приводит к недооценке эмоциональной составляющей в этико-производственных взаимоотношениях. Присущее INTJ стремление к внутренней стабильности приводит к снижению мобильности и гибкости в изменяющихся рыночных условиях.	Обязательное включение в УК высокоэнергичных эмоциональных лидеров. Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Энтузиаст (ESFJ), Предприниматель (ENTJ); б) на уровне менеджеров – Энтузиаст (ESFJ), Мастер (ISTP).

12. Критик (INTP): «Всё будет хуже, чем Вы думаете!»

Типовые ошибки	Советы бизнес–консультанта
Чрезмерная нерешительность может привести к своеобразному управленческому параличу. Порой явная эмоциональная холодность может дезориентировать подчинённых.	При построении УК должны быть решены оба вышеуказанных недостатка. Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Политик (ESFP), Маршал (ESTP); б) на уровне менеджеров – Администратор (ESFJ), Гуманист (INFJ).

13. Инициатор (ENFP): «Нет ничего невозможного!»

Типовые ошибки	Советы бизнес–консультанта
Систематической ошибкой данного психотипа является неумение выделить из общего перечня задач первоочередные. Желание подробно и в деталях объяснить подчинённым своё задание приводит к обратному эффекту: они постоянно вступают в неплодотворные дискуссии.	Ядром УК, компенсирующим недостатки ENFP, может быть любой из группы психотипов SJ, так как ENFP высокоадаптивен к любым психотипам. Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Посредник (ISTP), Мастер (ISFP); б) на уровне менеджеров – Предприниматель (ENTJ), Хранитель (ISFJ).

14. Наставник (ENFJ): «Жизнь – это театр!»

Типовые ошибки	Советы бизнес–консультанта
Повышенная эмоциональность этого психотипа затрудняет его работу в качестве руководителя в бизнес-структурах (исключая творческие задачи).	Оптимальным условием построения УК является присутствие в команде типа Инспектор (ITSJ).

15. Гуманист (INFJ): «Совесть превыше всего».

Типовые ошибки	Советы бизнес–консультанта
Основной проблемой в УК под руководством INFJ является подмена управленческих задач вопросами гармонизации этических взаимоотношений в команде.	Обязательным условием оптимального построения УК является присутствие в команде психотипа из разряда (TSJ) – Администратор (ESTJ), Инспектор (ISTJ).

16. Романтик (INFP): «Сделаю, когда захочу!»

Типовые ошибки	Советы бизнес–консультанта
«Нелюбовь» этого психотипа к финансовым расчётам необходимо подстраховать включением в команду представителей ST-группы: Инспектор (ISTJ), Мастер (ISTP).	Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Маршал (ESTP); б) на уровне менеджеров – Энтузиаст (ESFJ), Аналитик (INTJ).