Они весьма разнообразны и выделяются по многим и самым различным признакам. Если кратко, то можно предложить классификацию конфликтов по следующим трем группам (табл. 3.3). * По участникам конфликтов можно выделить пять основных типов. (1) Внутриличиостные коллизии - это разлад человека с самим собой, особенно характерный для ситуации альтернативного выбора (допустим, между нелюбимой работой и положением безработного, между хорошо оплаченным предательством и честной бедностью и т. д.). (2) Столкновения между личностями наиболее типичны для семейно-бытовой сферы (например, на почве распространяющегося сегодня в российском обществе насилия мужей над женами и родителей над детьми), а также для трудовых коллективов (скажем, между претендентами на выгодную вакансию1).
Близок к этому и следующий тип конфликтов — (3) между личностью и обществом. Он, как уже отмечалось, связан прежде всего с отклоняющимся поведением тех, кто пренебрегает социальными нормами.
Примерами (4) конфликтов между социальнымигруппами могут служить вспышки разногласий между наемными работниками и работодателями (чаще всего по условиям и оплате труда), между, скажем, почтовиками и железнодорожниками (по тарифам на перевозки), между этническими, религиозными и другими общностями. Наконец, (5) межгосударственные конфликты - это острые (к прискорбию, часто военные) споры стран по территориальным, экономическим, межэтническим и другим проблемам.
|
|
Как раз характер оспариваемых проблем позволяет выделить еще одну группу социальных коллизий - * по сферам конфликтов. Здесь очевидны и понятны такие виды возможных разногласий и споров, как экономические, политические, идеологические, межнациональные, религиозные, семейно-бытовые и др. В третьей группе - * по характеру конфликтов - различают конфликты (а) подлинные, которые возникают из-за действительно существующей несовместимости интересов (скажем, когда два «поссорившихся» претендента участвуют в конкурсной борьбе за один приз); (б) случайные, вспыхивающие обычно по недоразумению, из-за недостаточной информированности, эмоциональной невоздержанности и т.п.; (в) мнимые, т. е. ложные, надуманные или специально «сфабрикованные» кем-то, как говорится, «на пустом месте».
Мнимые конфликты часто искусственно разжигают иные руководители в группах и обществе, чтобы лучше прикрыть собственные неудачи и/или чтобы было легче управлять разругавшимися людьми (по известному принципу: «разделяй и властвуй»). При этом недовольство людей, бывает, сознательно направляется на поиск внутренних и внешних врагов - «предателей» интересов народа. Актуальный пример: власти иных регионов России часто обвиняют Москву (т. е. федеральный центр) в своих местных бедах и неурядицах. (Кто виноват, что нет зарплаты, пенсий, работы, скажем, во Владивостоке?.. Ну, конечно, Москва...) В результате «праведный гнев народа» отводится от региональной администрации и выливается в привычные требования отставки президента и правительства.
|
|
Нетрудно заметить, что все рассматриваемые типы конфликтов могут тесно переплетаться. Так, конфликт может быть одновременно и межличностным, и политическим, и подлинным. При этом конфликтные столкновениямогут играть в обществе разную роль.