2015-03-08
1297
1. Понятие, виды, функции оценки персонала.
2. Методы выполнения оценочных процедур.
3. Аттестация как форма оценки: её достоинства и недостатки.
3.1. Виды аттестации.
3.2. Структура процесса, требования к проведению аттестации.
4. Аттестация государственных служащих: сущность и порядок проведения.
5. Вопросы для повторения и обсуждения.
Понятие, виды, функции оценки персонала
Деловая оценка – процесс определения эффективности деятельности сотрудников в ходе реализации задач организации. Это форма управленческого контроля, обратной связи. Это «сквозная» технология, она является основой для многих кадровых процедур: лежит в основе процедуры приёма на работу, увольнения, формирования кадрового резерва, перемещений, материального стимулирования сотрудников.
Процедуру оценки можно классифицировать по нескольким направлениям.
1 .По объекту, то есть по тому, что именно оценивается:
· деятельность (её эффективность, сложность и пр.);
· достижение цели, индивидуальный вклад в итоги подразделения и организации;
|
|
|
· наличие у работника тех или иных качеств (знаний, навыков, черт характера), его потенциал.
2. По источникам, на данных которых базируется оценка:
· документы (резюме, характеристика и пр.);
· результаты кадровых собеседований (интервью);
· данные общего и специального тестирования;
· отчёты о выполнении производственных заданий.
· данные экспертиз (графологическая, физиогномическая).
3. По критериям оценки, по субъектам и по периоду оценивания.
Функции оценки
1. Административная (официальная) – используется для принятия решений по оценке труда, кандидата на вакансию и пр.
2. Мотивационная (информационная, латентная) – форма обратной связи, важна для самого работника, для его развития.
Для повышения эффективности оценки необходимо:
· использовать квалифицированных экспертов;
· применять обоснованные методики;
· открыто информировать коллектив о результатах;
· не использовать оценку как инструмент наказания;
· не подменять оценку результатов оцениванием личных качеств сотрудника.
