2015-03-20
352
| Потребности, мотивирующие людей | |
| По А. Маслоу | По Д. Мак-Клелланду |
| Самовыражения | Успеха |
| Признания, уважения | Власти |
| В общении, принадлежности | Причастности |
| Безопасности (подчиненности) | |
| Физиологические (материальные) |
Двухфакторная теория Ф. Герцберга
(1950-е г.г.)
Ф. Герцберг показал, что на деятельность людей оказывает влияние две группы факторов, названные им гигиеническими и мотивирующими.
| Группа факторов | Факторы | Влияние на деятельность людей |
| Гигиенические (связанные с условиями работы) | Заработок | Даже при полном удовлетворении не мотивирует к повышению эффективности труда |
| Условия труда | ||
| Отношение с другими работниками | ||
| Информированность о делах на предприятии | ||
| Мотивирующие (связанные с содержанием работы, с оценкой результатов руководством) | Признание и одобрение руководством результатов работы | Мотивирует к повышению производительности, эффективности, качества труда |
| Возможность продвижения по службе | ||
| Высокая степень самостоятельности и ответственности | ||
| Интересная, сложная, требующая творческого подхода работа |
Связь между теориями А. Маслоу и Ф. Герцберга
|
|
|
| Потребности, мотивирующие людей | |
| По А. Маслоу | По Ф. Герцбергу |
| Самовыражения | Мотивирующие факторы |
| Признания, уважения | |
| В общении, принадлежности | Гигиенические факторы |
| Безопасности (подчиненности) | |
| Физиологические (материальные) |
Процессуальные теории мотивации
