Вопрос 8 Вклад гастева в развитие научной организации труда

Вклад гастева в развитие научной организации труда
Лидером разработки теоретических идей и экспериментов в социальной инженерии, соединявшей методы естественных наук, социологии, психологии, педагогики и биологии, был, как мы уже упоминали, А.К. Гастев. Разработанная под его руководством коллективом Центрального института труда техно-биосоциальная концепция трудовых установок включала теорию трудовых движений в производственных процессах и организации рабочего места; методику рационального производственного обучения и теорию управленческих процессов.

Задача состоит в том, писал Гастев, каким образом перестроить производство, чтобы в самой его организационной технике постоянно слышался призыв к непрерывному совершенствованию, непрерывному улучшению как производства, так и того ограниченного поля, на котором работает каждый отдельный руководитель. Решение такой грандиозной задачи Гастев связывал с развитием социалистической науки о труде и управлении производством. Эта наука, по его мнению, призвана выявить и сформулировать специфические принципы, а также разработать методы организации труда, имманентные новому типу экономического базиса и позволяющие коренным образом реорганизовать сам процесс труда, который должен превратиться из тяжелого ярма для рабочего в положительный творческий процесс. Такая масштабная реорганизация труда на научной основе не может произойти автоматически. Осуществление ее требует смелых новаторских поисков, решительных экспериментов, в основу которых должна быть положена всесторонне разработанная концепция социалистической организации труда и управления производством. А.К. Гастев, в отличие от исследователей более позднего времени, хорошо понимал, что процесс формирования такой концепции не может происходить автономно, в стороне от столбовой дороги мировой научной мысли. Он считал, что для создания собственной концепции необходимо критически переосмыслить теоретические достижения и практический опыт, накопленные в промышленно развитых капиталистических странах. Указанные исходные посылки были положены в основу всей деятельности ЦИТ, который сформулировал свою собственную концепцию научной организации труда и управления производством, самобытную, оригинальную и вместе с тем в достаточной мере трансформировавшую и интегрировавшую все наиболее ценные находки буржуазной организационно-управленческой мысли, прежде всего, таких ее представителей, как Ф. Тейлор, Г. Форд, Ф. Гэлбрейт, А. Файоль, Г. Гант.

К чему сводятся правила «как надо работать», предложенные А.К. Гастевым? Идея правил А.К. Гастева вытекает из его наблюдений, во многом предвосхитивших ряд праксеологических взглядов и в концентрированном виде сводившихся к следующему выводу: работаем ли мы за канцелярским столом, пилим ли напильником в слесарной мастерской или, наконец, пашем землю — всюду надо воспитатель трудовую выдержку и постепенно сделать ее привычкой. Первые основные правила для всякого труда, сформулированные Гастевым, выглядели так:

«1. Прежде чем браться за работу, надо всю ее продумать, продумать так, чтобы Б голове окончательно сложилась модель готовой работы и весь порядок трудовых приемов. Если все до конца продумать нельзя, то следует продумать главные вехи, а первые части работ — продумать досконально. 2. Не браться за работу, пока не приготовлен весь рабочий инструмент и все приспособления для работы. 3. На рабочем месте (станок, верстак, стол, пол, земля) не должно быть ничего лишнего, чтобы попусту не тыкаться, не суетиться и не искать нужного среди ненужного. 4. Весь инструмент и приспособления должны быть разложены в определённом, по возможности раз навсегда установленном порядке, чтобы можно было все это находить наобум. 5. За работу никогда не надо браться круто, сразу, не срываться с места, а входить в работу исподволь. Голова и тело сами разойдутся и заработают; а если приняться сразу, то скоро и себя, как говорится, зарежешь, и работу «запорешь». После крутого начального порыва работник скоро сдает: и сам будет испытывать усталость, и работу будет портить. 6. По ходу работы иногда надо усиленно приналечь, чтобы осилить что-нибудь из ряда вон выходящее или чтобы взять что-нибудь сообща, артельно. В таких случаях не надо сразу налегать, а сначала приладиться, надо все тело и ум настроить, надо, так сказать, зарядиться; дальше надо слегка испробовать, нащупать потребную силу и уже после этого приналечь. 7. Работать надо как можно ровнее, чтобы не было прилива и отлива; работа сгоряча, приступами портит и человека, и работу. 8. Посадка тела при работе должна быть такая, чтобы и удобно было работать, и в то же время не тратились бы силы на совершенно ненужное держание тела на ногах. По возможности надо работать сидя. Если сидеть нельзя, ноги надо держать расставленными, чтобы выставленная вперед или в сторону нога не срывалась с места, надо устроить укрепу. 9. Во время работы надо обязательно отдыхать. В тяжелой работе надо чаще отдыхать и по возможности сидеть, в легкой работе отдыхи редки, но равномерные. 10.Во время самой работы не надо есть, пить чай, пить, в крайнем случае, только для утоления жажды; не надо и курить, лучше курить в рабочие перерывы, чем во время самой работы. П. Если работа нейдет, то не горячиться, а лучше сделать перерыв, одуматься и применить снова опять- таки тихо, даже нарочно замедлять, чтобы выдержать. 12. Во время самой работы, особенно когда дело нейдет, надо работу прервать, привести в порядок рабочее место, уложить старательно инструмент и материал, смести сор и снова приняться за работу и опять-таки исподволь, но ровно. 13.Не надо в работе отрываться для другого дела, кроме необходимого в самой работе. 14.Есть очень дурная привычка после удачного выполнения работы сейчас же ее показать; вот тут обязательно надо «вытерпеть», так сказать, привыкнуть к успеху, смять свое удовлетворение, сделать его внутренним, а то в другой раз в случае неудачи получится «отравление» воли, и работа опротивеет. 15. В случае полной неудачи надо легко смотреть на дело и не расстраиваться, начинать снова работу, как будто в первый раз, и вести себя так, как указано в 11м правиле. 16. По окончании работы надо все прибрать: и работу, и инструмент, и рабочее место; все положить на определенное место, чтобы, принимаясь снова за работу, можно было все найти и чтобы самая работа не противела». Эти правила, наряду с прочим, способствовали решению крайне актуального для народного хозяйства вопроса — ускоренной массовой подготовки кадров.

Мысли и идеи А.К. Гастева о науке управления, о ее месте в системе наук, о ее предмете и закономерностях представляют и сегодня несомненный интерес. В своих трудах он подчеркивает сложность и многогранность проблемы организации труда и управления, выделяя в ней несколько важнейших аспектов: технический, психофизиологический, педагогический, экономический. Причем он не ограничивается простым перечислением аспектов, а делает попытку очертить проблематику каждого из них и поставить конкретные задачи перед соответствующими направлениями в области научной организации труда и управления, включая и экономическую. Правда, экономический аспект для него не является ведущим, явное предпочтение он отдает техническим вопросам, психофизиологии и педагогике. Однако Гастев сумел правильно выделить некоторые важнейшие задачи экономической науки в организационной сфере, считая, что до сих пор ее научные выводы о труде были в высшей степени абстрактны. «В этой науке, — как он полагал, — слишком ограниченно применялся метод конкретного учета, слишком далека была ее рабочая методология от реторты мер и весов. А между тем теперь перед нами стоит задача — дать, хотя в ограниченной области, строго заштрихованные выводы». Экономический аспект проблематики он видит в разработке вопроса экономических стимулов труда, причем не только физического, но и организаторского. Именно здесь, подчеркивал он, особенно мало сделано. Эти проблемы, указывал Гастев, дают возможность поставить вопрос о совершенно новой науке — науке о труде и управлении, которую он представлял синтетической. Ему не удалось еще решить проблему синтеза, проблему взаимодействия отдельных аспектов, но сам факт постановки вопроса о комплексной, совершенно новой науке имеет, несомненно, историческое значение для развития теории управления. Эта наука, по терминологии Гастева, — «социальная инженерия», и именно она должна стать наукой точных измерений, формул, чертежей, математизировавщей все экономические, психофизиологические и прочие проблемы. К сожалению, и сегодня иногда забывают, что формализация сферы общественных явлений, к которой относится управление производством, имеет весьма ограниченные пределы. Гастев понимал, что наука об организации производства и управлении находилась тогда в самой начальной стадии формирования. Поэтому он предпринял попытку выделить ее важнейшие методологические проблемы. К их числу он отнес проблему выработки строгих научных определений основных составляющих организации производственного процесса, ибо «зрелость какой-либо науки может установить наличность известного количества основных определений». Такими четко сформулированными определениями категорий и понятий теория организации и управления тогда еще не располагала. Среди проблем, вызывавших интерес Гастева, необходимо выделить и проблему законов, поскольку наука организации и управления должна изучать «законы общественной механики и общественного управления». Выявление и разработка таких законов выступает важнейшей задачей науки на всех этапах ее развития, включая и современный. Однако она и в настоящее время, к сожалению, остается неразработанной.