Ситуационный подход (с 1960 г. по н.в.)

Авторы: Том Питерс и Роберт Уотерман

· Центральным моментом ситуационного подхода является ситуация, т.е. конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное конкретное время.

· Используя этот подход, руководители могут лучше понять, какие приемы будут в большей степени способствовать достижению целей организации в конкретной ситуации.

Ситуационный подход:

· признает, что, хотя общий процесс одинаков, специфические приемы, которые должен использовать руководитель для эффективного достижения целей организации, могут значительно варьировать.

· пытается увязать конкретные приемы и концепции с определенными конкретными ситуациями для того, чтобы достичь целей организации наиболее эффективно.

· концентрируется на ситуационных различиях между организациями и внутри самих организаций. Он пытается определить, каковы значимые переменные ситуации и как они влияют на эффективность организации.

Методология ситуационного подхода:

1. Руководитель должен знать теорию управления, методы управления, особенности группового и индивидуального поведения и т.д.

2. Каждая из концепций управления имеет свои сильные и слабые стороны. Необходимо предвидеть последствия их применения в конкретной ситуации.

3. Руководитель должен правильно интерпретировать ситуацию и определить важнейшие факторы, обеспечивающие решение проблемы

Руководитель должен уметь принимать решения, имеющие минимум недостатков в конкретной ситуации и обеспечивающих достижение целей организации

Вопрос 11. Теория «7-S».Теория «Z».