2015-03-20
348
Глава 18. Стратегия отбора персонала (А. Ф. Денисов)..................... 354
Литература...........................................................373
Глава 19. Кадровый мониторинг (Я. Ю. Хрящева)........................ 374
19.1. Наем и адаптация персонала в организации...........................374
19.2. Аттестация.......................................................377
19.3. Планирование карьеры.............................................379
Литература...........................................................381
Глава 20. Обучение персонала (Я. Ю. Хрящева).......................... 382
20.1. Основные подходы к обучению персонала.............................382
20.2. Виды (формы) обучения персонала..................................384
Литература...........................................................387
Глава 21. Психологические основы организации труда (С. В. Кошелева)........ 388
21.1. Личностный поход к управлению человеком и его деятельностью..;......388
21.2. Половозрастные особенности человека и их учет в организации производственной деятельности и управлении персоналом................391
21.3. Оптимизация режима и условий труда................................394
21.4. Психологическая совместимость и оптимизация взаимодействия персонала 401 Литература...........................................................406
Глава 22. Психологические аспекты индивидуальной карьеры (В. А. Чикер)..... 407
22.1. Психологическое содержание понятия «карьера».......................407
22.2. Основные стадии и этапы индивидуальной карьеры....................420
22.3. Методика оценки карьерных ориентации Э. Шейна.....................424
Литература.................................. 427
Глава 23. Временной фактор неопределенности управленческих решений
(О. С. Дейнека)............................................... 429
23.1. Межвременной выбор и перспектива.................................429
23.2. Нерациональная эскалация экономического поведения..................435
Литература.............................. 441
Глава 24. Мотивация и стимулирование персонала в организации (Я. Ю. Хрящева) 442
24.1. Подходы к мотивации персонала в организации........................442
24.2. Теории мотивации.................. 443
25.3. Виды стимулирования персонала в организации........................447
Литература...........................................................451
Глава 25. Психология отклоняющегося поведения персонала (С. В. Кошелева)... 452
25.1. Психология оценки отклоняющегося поведения........................452
25.2. Индивидуально-типологические основы отклоняющегося поведения......455
25.3. Социально-психологические типы отклоняющегося поведения...........463
Литература...........................................................469
Глава 26. Менеджмент и конфликты (А. В. Липницкий)..................... 470
26.1. Конфликты в деятельности менеджера: постановка проблемы............470
26.2. Техники и технологии управления конфликтами.......................476
26.3. Личностные и групповые особенности протекания конфликтов...........480
Литература...........................................................490
Глава 27. Управление качеством (Г. С. Никифоров)........................ 491
27.1. Организационные формы...........................................491
27.2. Психологические факторы..........................................494
Литература...........................................................498
