Содержание. Менеджмент: основные понятия

Раздел 1

Менеджмент: основные понятия

Вопрос 1

Что такое менеджмент?.......................................................................................... 11

Вопрос 2

Как соотносятся понятия «управление», «менеджмент»,

«руководство»?......................................................................................................... 14

Вопрос 3

Что является основной целью менеджмента?................................................ 15

Вопрос 4

Что является содержанием менеджмента? В каких аспектах

определяется менеджмент?.................................................................................... 16

Вопрос 5

Что относится к основным категориям менеджмента?.............................. 17

Вопрос 6

Что такое объекты менеджмента?...................................................................... 17

Вопрос 7

Что такое субъекты менеджмента?................................................................... 19

Вопрос 8

Что такое виды менеджмента?............................................................................. 20

Вопрос 9

Что такое функций менеджмента?..................................................................... 21

Вопрос 10

Что такое методы менеджмента?........................................................................ 24

Вопрос 11

Что такое принципы менеджмента?................................................................... 26

Вопрос 12

Что такое разделение труда и каким оно бывает? …................................... 28

Раздел 2

Объекты менеджмента

Вопрос 13

Какие бывают системы и с какими из них имеет дело менеджмент?.... 29

Вопрос 14

Что такое организация?.......................................................................................... 30

Вопрос 15

Что такое формальная организация?................................................................................................... 31

Вопрос 16

Что такое неформальная организация?.............................................................................................. 32

Вопрос 17

Что такое производственный процесс?............................................................................................ 33

Вопрос 18

Какие структурные подразделения входят в организацию

и как они соотносятся друг с другом?................................................................................................ 34

Вопрос 19

Какими нормативными документами регламентируется

деятельность структурных подразделений и сотрудников?.............................................. 35

Вопрос 20

Что такое внешняя среда организации?.......................................................................................... 36

Вопрос 21

Что такое внутренняя среда организации?.................................................................................... 37

Вопрос 22

Какие стадии жизненного цикла проходит в своем развитии

организация?.................................................................................................................................................... 38

Вопрос 23

Что такое корпоративная культура?................................................................................................. 39

Раздел 3

Субъекты менеджмента

Вопрос 24

Кто такой менеджер?.................................................................................................................................... 41

Вопрос 25

В чем заключается деятельность менеджера?............................................................................ 41

Вопрос 26

Кто такие топ-менеджеры?....................................................................................................................... 42

Вопрос 27

Кто такие миддл-менеджеры?............................................................................................................... 43

Вопрос 28

Кто такие супервайзеры?.......................................................................................................................... 43

Вопрос 29

Кто такие линейные и функциональные менеджеры?......................................................... 43

Вопрос 30

Какими качествами должен обладать менеджер?................................................................... 44

Вопрос 31

Что такое этика менеджмента?.............................................................................................................. 45

Вопрос 32

Что такое социальная, ответственность менеджмента?...................................................... 47

Раздел 4

История менеджмента

Вопрос 33

С чем связано возникновение менеджмента в человеческом обществе?...........48 Вопрос 34

С чем связано возникновение производственного менеджмента?................................ 49

Вопрос 35

Когда возник научный менеджмент?................................................................................................ 50

Вопрос 36

В чем заключаются основные идеи Ф. У. Тейлора?................................................................. 50

Вопрос 37

В чем заслуга супругов Джилбрет?...................................................................................................... 53

Вопрос 38

Как Г. Форд на практике использовал идеи научного менеджмента?........................ 54

Вопрос 39

Какие функции управления сформулировал А, Файоль?.................................................. 55

Вопрос 40

Что такое рациональная бюрократия по М. Веберу?............................................................... 56

Вопрос 41

Что такое «хоторнские эксперименты», кто их проводил

и в чем их значение?...................................................................................................................................... 57

Вопрос 42

В чем заключается вклад в науку управления Мэри Паркер Фоллет?.............. 58

Вопрос 43

Чем известен в теории менеджмента Честер Барнард?.......................................................... 58

Вопрос 44

Что такое «теория X» и «теория У» Д. Мак-Грегора?.............................................................. 59

Вопрос 45

Как систематизировал человеческие потребности А. Маслоу?....................................... 60

Вопрос 46

В чем суть теории мотивации Ф. Херцберга?................................................................................ 61

Вопрос 47

Что нового внес в науку менеджмента У. Оучи?........................................................................ 61

Вопрос 48

Чем известен Ч. Хэнди?................................................................................................................................62

Вопрос 49

Какие школы менеджмента существуют в мире?.................................................................... 63

Вопрос 50

Кто из специалистов последнего времени оказал существенное

влияние на современный менеджмент?........................................................................................... 64

Вопрос 51

Что такое процессный подход в менеджменте?.......................................................................... 65

Вопрос 52

Что такое системный подход в менеджменте?.............................................................................. 66

Вопрос 53

Что такое ситуационный подход в менеджменте?................................................................... 66

Раздел 5

Функции менеджмента

Вопрос 54

Что такое функция менеджмента?..................................................................................................... …67

Вопрос 55

Для чего необходимо выделение функций менеджмента?.................................................... 67

Вопрос 56

Какие функции менеджмента бывают?...............................................................................................68

Вопрос 57

Какие функции менеджмента относятся к общим?....................................................................69

Вопрос 58

Какие функции менеджмента относятся к фоновым,

I или связующим?............................................................................................................................................69

Вопрос 59

В какой последовательности выполняются общие функции
менеджмента?........................................................................................................................................................70