Для расчета показателя привлекательности магазина используется следующая формула:
где Кпр. – коэффициент привлекательности i-го магазина;
Bij – балл, выставляемый i-му параметру привлекательности j-го магазина;
Rij – ранг (вес), присваиваемый i-му параметру привлекательности j-го магазина;
n – число параметров.
Для расчета показателя привлекательности построена следующая таблица:
Таблица 5. Оценка привлекательности магазина
ХАРАКТЕРИСТИКИ МАГАЗИНА | Количество полученных баллов | |
МАГАЗИН А | МАГАЗИН Б | |
Ассортимент | 10 ´ 5 = 50 | 6 ´ 5 = 30 |
Радиус обслуживания | 6 ´ 3 = 18 | 5 ´ 3 = 15 |
Сервис | 10 ´ 2 = 20 | 4 ´ 2 = 8 |
Цены | 4 ´ 5 = 20 | 8 ´ 5 = 40 |
Атмосфера магазина | 10 ´ 2 = 20 | 4 ´ 2 = 8 |
ИТОГО |
Коэффициент привлекательности магазина:
128 101
Магазин А: КА = ¾¾¾ = 7,11; магазин Б: КБ = ¾¾¾ = 5,61.
17 17
Сравнительная оценка привлекательности магазинов:
КА / КБ = 7,11: 5,61 = 1,27, т.е. магазин А почти на 30% привлекательнее магазина Б.