Стандартный набор угроз

Угрозы для системы электронного документооборота достаточно стандартны и могут быть классифицированы следующим образом. Угроза целостности - повреждение и уничтожение информации, искажение информации - как не намеренное в случае ошибок и сбоев, так и злоумышленное. Угроза конфиденциальности - это любое нарушение конфиденциальности, в том числе кража, перехват информации, изменения маршрутов следования. Угроза работоспособности системы - всевозможные угрозы, реализация которых приведет к нарушению или прекращению работы системы; сюда входят как умышленные атаки, так и ошибки пользователей, а также сбои в оборудовании и программном обеспечении.

Защиту именно от этих угроз в той или иной мере должна реализовывать любая система электронного документооборота. При этом, с одной стороны, внедряя СЭД, упорядочивая и консолидируя информацию, увеличиваются риски реализации угроз, но с другой стороны, как это ни парадоксально, упорядочение документооборота позволяет выстроить более качественную систему защиты.

Источников угроз в нашем небезопасном мире не мало: это и «кривые руки» некоторых системных администраторов, и техника, которая имеет свойство ломаться в самый не подходящий момент, и форс-мажорные обстоятельства, которые редко, но все же происходят. И даже если серверы не пострадают от пожара, произошедшего в здании, будьте уверенны - их непременно зальют водой приехавшие пожарники. В целом же, можно выделить несколько основных групп: легальные пользователи системы, административный ИТ-персонал, внешние злоумышленники.

Спектр возможных злодеяний легальных пользователей достаточно широк - от скрепок в аппаратных частях системы до умышленной кражи информации с корыстной целью. Возможна реализация угроз в разных классах: угрозы конфиденциальности, угрозы целостности. Пользователь системы - это потенциальный злоумышленник, он может сознательно или не сознательно нарушить конфиденциальность информации.

Особая группа - это административный ИТ-персонал или персонал службы ИТ-безопасности. Эта группа, как правило, имеет неограниченные полномочия и доступ к хранилищам данных, поэтому к ней нужно отнестись с особым вниманием. Они не только имеют большие полномочия, но и наиболее квалифицированы в вопросах безопасности и информационных возможностей. Не так важен мотив этих преступлений, был ли это корыстный умысел или ошибка, от которой никто не застрахован, результат один - информация либо потерялась, либо получила огласку. Согласно многочисленным исследованиям, от 70 до 80% потерь от преступлений приходятся на атаки изнутри. Набор внешних злоумышленников сугубо индивидуален. Это могут быть и конкуренты, и партнеры, и даже клиенты.