Шкала 5. Стремление переделать, перевоспитать партнеров

№	Утверждения	Баллы
21.	Я имею привычку поучать окружающих
22.	Невоспитанные люди возмущают меня
23.	Я часто ловлю себя на том, что пытаюсь воспитывать кого-либо
24.	Я по привычке постоянно делаю кому-либо замечания
25.	Я люблю командовать близкими
Всего:

Шкала 6. Стремление подогнать партнера под себя, сделать его "удобным"

№	Утверждения	Баллы
26.	Меня раздражают старики, когда они в час пик оказываются в городском транспорте или в магазинах
27.	Жить в номере гостиницы с посторонним человеком для меня просто пытка
28.	Когда партнер не соглашается в чем-то с моей правильной позицией, то обычно это раздражает меня
29.	Я проявляю нетерпение, когда мне возражают
30.	Меня раздражает, если партнер делает что-то по-своему, не так, как мне того хочется
Всего:

Шкала 7. Неумение прощать другим ошибки, неловкость, непреднамеренно причиненные вам неприятности.

№	Утверждения	Баллы
31.	Обычно я надеюсь, что моим обидчикам достанется по заслугам
32.	Меня часто упрекают в ворчливости
33.	Я долго помню обиды, нанесенные мне теми, кого я ценю или уважаю
34.	Нельзя прощать сослуживцам бестактные шутки
35.	Если деловой партнер непреднамеренно заденет мое самолюбие, я на него, тем не менее, обижусь
Всего:

Шкала 8. Нетерпимость к физическому или психическому дискомфорту, создаваемому другими людьми

№	Утверждения	Баллы
36.	Я осуждаю людей, которые плачутся в чужую жилетку
37.	Внутренне я не одобряю своих знакомых, которые при удобном случае рассказывают о своих болезнях
38.	Я стараюсь уходить от разговора, когда кто-нибудь начинает жаловаться на свою семейную жизнь
39.	Обычно я без особого внимания выслушиваю исповеди друзей (подруг)
40.	Мне иногда нравится позлить кого-нибудь из родных или друзей
Всего:

Шкала 9. Неумение приспосабливаться к характеру, привычкам и желаниям других

№	Утверждения	Баллы
41.	Как правило, мне трудно идти на уступки партнерам
42.	Мне трудно ладить с людьми, у которых плохой характер
43.	Обычно я с трудом приспосабливаюсь к новым партнерам по совместной работе
44.	Я стараюсь не поддерживать отношения с несколько странными людьми
45.	Чаще всего я из принципа настаиваю на своем, даже если понимаю, что партнер прав
Всего:

Обработка результатов

По каждой шкале подсчитывается общая сумма баллов. Максимальное число баллов по каждой шкале – 15, общее по всем шкалам – 135. Чем выше число набранных респондентом баллов, тем выше степень его нетерпимости к окружающим. В среднем опрошенные набирают: воспитатели дошкольных учреждений – 31 балл, медсестры – 43, врачи – 40 баллов. Рассмотрение ответов по отдельным шкалам позволяет выявить наиболее характерные аспекты и тенденции проявления коммуникативной толерантности и интолерантности.