Задание (домашнее)

Инсценировать одну из предложенных ситуаций в двух вариантах. Первый – максимальное количество наиболее типичных ошибок, которые возможно допустить с точки зрения служебного этикета, второй вариант – с выполнением всех правил этикета.

В ходе занятия каждая подгруппа по очереди показывает первый (неправильный) вариант, затем вся учебная группа выявляет ошибки, допущенные студентами, по окончании обсуждения представляется второй (правильный) вариант своей ситуации и оцениваются результаты предыдущего обсуждения. Для подготовки первого задания предлагаются следующие ситуации делового общения (на выбор):

Повседневное служебное общение:

- беседы, встречи, переговоры;

- прием посетителей;

- совещания, собрания, заседания, конференции;

- посещение организаций, учреждений;

Специфические формы служебного общения:

- субординированные формы общения;

- общение между коллегами.

Задание

Выбирается жюри (по одному представителю из каждой подгруппы). Остальные члены подгруппы получают задания «Этикет на все случаи жизни» на знание этикетных норм и умение их использования в различных ситуациях служебного и внеслужебного общения.

Литература

Основная:

1. Андреев, О.В. Профессиональная этика [Текст]: учеб.-метод. материал/ О. В. Андреев, М. И. Алексеева. – Владимир: ВЮИ ФСИН России, 2008. – 88 с.

2. Кобликов, А.С. Юридическая этика [Текст]: учебник / А. С. Кобликов. – 3-е изд., испр. – М.: Норма, 2008. – 177 с. – (Учебник для вузов).

3. Профессиональная этика сотрудника уголовно-исполнительной системы: Учеб. пособие / сост.: О.В. Андреев, М.И. Алексеева – 2-е изд., доп. и перераб. – Владимир, ВЮИ ФСИН России, 2007. – 128 с.

4. Радугин, А.А. Этика. Учебное пособие для высших учебных заведений / А.А. Радугин. – М., 2007. – 98 с.

Дополнительная:

5. Алешина, Л.Г. О вежливости, о такте, о деликатности / Л.Г. Алешина. – СПб., 2007. – 112 с.

6. Афанасьева, О.В. Этика и психология профессиональной деятельности юриста. Учеб. Пособие / О.В. Афанасьева. – М.: «Академия», 2007. – 224 с.

7. Баева, О.А. Ораторское искусство и деловое общение: Учеб.пособие / О.А. Баева. – М., 2007. – 134 с.

8. Емельянов, С.Н. Профессиональная этика сотрудников пенитенциарной системы [Текст]: учеб.-метод. пособие / С. Н. Емельянов, О. В. Андреев, М. И. Алексеева. – Владимир: ВЮИ ФСИН России, 2009. – 140 с.

9. Кибанов, А.Я. Этика деловых отношений: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова. – М., 2007. – 131 с.

10. Ковалев, О.Г. Психолого-педагогические основы формирования профессиональной культуры юриста в системе высшего профессионального образования: учеб. Пособие / О.Г. Ковалев, С.Н. Емельянов. – Владимир, ВЮИ ФСИН РФ, 2004. – 72 с.

11. Кузин, Ф. Культура делового общения: Практическое пособие / Ф. Кузин. – М., 2007. – 83 с.

12. Кукушкин, В.С. Деловой этикет. Учеб. Пособие / В.С. Кукушкин. – 2-е изд., испр. и доп. – Ростов н/Д, Март, 2006. – 288с.

13. Панкеев, И.А. Энциклопедия этикета / И.А. Панкеев. – М., 2008. – 112 с.

14. Полная карманная энциклопедия. Современный этикет. – М., 2007. – 159 с.

15. Этикет / Сост. Н.И.Ушакова, Е.В.Романова. – М.: Гранд, 2007. – 107 с.

16. Этикет: от обезьяны к человеку /Сост. В.В. Рафеенко – Ростов н/Д, 2007. – 235 с.