Технология проектирования корпоративных ЭИС

При проектировании КИнС могут быть рекомендованы следующие стадии.

1. Предпроектное обследование объекта управления.

2. Выбор технических средств.

3. Выбор СУБД

4. Выбор системы автоматизации документооборота.

5. Выбор программных средств для управления документами.

6. Выбор специализированных прикладных программных средств.

7. Выбор специального класса предложений систем поддержки принятия решений.

Предпроектное обследование объекта управления

ü Формулировка и описание функций каждого подразделения компаний.

ü Описание технологии работы “Как есть”.

ü Описание технологии работы “Как надо”.

ü Отображение технологии “Как надо” на структуру компании, определение её функционального состава, а так же описание функции каждого рабочего места.

ü Описание основных путей, а так же технологии их обработки.

Результатом обследования компании является её деятельность и информационная инфраструктура компании, конструирование модели деятельности, на базе которых разрабатывается проект системы и требования к техническому и программному обеспечению, описание основных путей и алгоритмы прохождения входной, выходной информации, а так же технологии их обработки.

Выбор технических средств.

По результатам исследования необходимо выбрать архитектуру системы. Для корпоративных систем рекомендуемая архитектура типа клиент-сервер. На 1998г. на эту архитектуру перешли 45% организаций в США. 50% в Европе и 29% в Японии.

Выбор СУБД.

Выбор СУБД целиком и полностью зависит от возможностей и желания заказчика, плюс имеющиеся СУБД на рынке.

Выбор системы автоматизации документооборота.

Обеспечение высокой производительности в рамках решения задач по документообороту.

Гибкость системы (способность настраиваться на любые документы фирмы).

Простота в использовании, обслуживании, возможность работать на русском языке.

Выбор программных средств для управления документами.

Сокращение потока бумажных документов. Уменьшение затрат времени связанных с поиском. Только электронные документы. Основной способ ввода информации - сканирование.

Выбор специализированных прикладных программных средств.

Этот выбор зависит от специфики работы фирмы.

Выбор специального класса приложений системы поддержки принятия решений.

Основано на технологии искусственного интеллекта.

На первом этапе это были экспертные системы, а затем появилась технология вывода на основе прецедента. Прецедент – это описание проблемы или ситуации в совокупности с подробным указанием действий предпринимаемых в данной ситуации или для решения данной проблемы.

Интеллектуальная система, использующая прецеденты состоит из следующих компонентов:

1. Получение подробной информации о текущей проблеме.

2. Сопоставление этой информации с прецедентами хранящимися в базе для выявления аналогичных случаев.

3. Выбор прецедентов наиболее близких к текущей проблеме.

4. Адаптация выбранного решения.

5. Проверка корректности полученного решения.

6. Занесение детальной информации прецедентов в БД.

Требования и принципы, предъявляемые к КИнС.

Основные принципы построения:

1. Интеллектуальность – управление предприятием отличное от традиционного подхода регистрации и накопления информации.

2. Интеграция – сквозное прохождение документов через различные службы предприятия.

3. Модульность – возможность поэтапного внедрения системы.

4. Доступность – наличие полного комплекта документации, подсказок, удобство ввода.

5. Открытость системы – возможность сопряжения с другими программными системами.

6. Адаптивность – возможность наличия всевозможных настроек способных создавать различные модификации эксплуатации системы.

7. Минимальная – максимальная полнота КИнС – наличие функциональных задач, способных работать в этой системе.

Минимальная система задач:

1. Планирования, бюджетирования, прогнозирования

2. Оперативный и управленческий учёт

3. Бухгалтерский учёт

4. Финансово- экономический анализ

Система должна обеспечивать надёжную защиту информации. Для этого необходима парольная система разграничения доступа к данным и функциям. Многоуровневая система защиты данных. Авторизация вводимой и корректируемой информации. Время ввода и модификации данных. Количество учитываемых параметров должно быть от 2000 до 10000, а количество таблиц БД в современных КИнС колеблется от 800 до 3000 тысяч.

На рис.5.7 представлена ТСП проектирования КИнС, в котором приняты следующие обозначения:

П₁ – информационное обследование объекта управления

Вход:

Д₁ – организационные документы предприятия

Д₂ – поток экономических документов

Д₃ – методика информационного обследования предприятия

G₁ – программный комплекс CASE – технологий обследования

Выход:

Д₄ – фирма «как есть»

Д₅ – ТЗ

U₁ – описание комплекса технических средств

Д₆ – фирма «как надо»

П₂ – выбор архитектуры вычислительных средств

Вход:

Д₆ – фирма «как надо»

U₁ – описание комплекса технических средств

Д₇ – требования заказчика

Выход:

Д₈ – комплекс технических средств (архитектура системы)

П₃ – выбор СУБД

Вход:

Д₈ – комплекс технических средств (архитектура системы)

U₂ – существующие СУБД

Выход:

Д₉ – требования к СУБД

П₄ – выбор системы автоматизации документооборота

Вход:

Д₉ – требования к СУБД

Выход:

Д₁₀ – описание системы документооборота

П₅ – выбор системы управления электронным документооборотом

Вход:

Д₈ – комплекс технических средств (архитектура системы)

Д₉ – требования к СУБД

Д₁₀ – описание СУБД

Д₁₁ – описание системы документооборота

Выход:

Д₁₁ – описание системы документооборота

П₆ – выбор специализированных прикладных программных средств по решению функциональных задач

Вход:

Д₉ – требования к СУБД

Д₁₀ – описание СУБД

Д₁₁ – описание системы документооборота

Выход:

Д₁₄ – описание функциональных задач (руководство пользователя) через описание методов анализа

П₇ – построение систем поддержки принятия управленческих решений (ППУР)

Вход:

Д₁₄ – описание функциональных задач (руководство пользователя) через описание методов анализа

U₃ – существующие экспертные системы поддержки принятия решений

Выход:

Д₁₄ – описание систем ППУР

G₂ – программный комплекс системы ППУР

Контрольные вопросы

1. Что такое бизнес-процесс на предприятии?

2. Какой категории бывают бизнес-процессы?

3. Чем характеризуются бизнес-процесс?

4. Чем характеризуется текущее состояние бизнес-системы?

5. Что такое целевое состояние бизнес-системы?

6. Определите структуру технического состояния КИнС.

7. Определите структуру информационного обеспечения КИнС.

8. Какова структура информационного обеспечения КИнС?

9. Какую структуру имеет организационно-правовое обеспечения КИнС?

10. Сколько этапов проходит определение оценки эффективности КИнС?

11. Какие вопросы решает определение оценки эффективности КИнС?