2015-04-06
409
Форма проведения: разбор бизнес-ситуаций (кейсов)
КЕЙС-СИТУАЦИЯ 1
1.Сент-Пол – столица Миннесоты. Здесь расположена штаб-квартира Minnesota Mining and Manufacturing Company (3М), одной из крупнейших компаний мира. Этой компании – почти сто лет. Она пережила и депрессию тридцатых, и бум пятидесятых, и все кризисы девяностых.
2.Цели и стратегия 3М
3.В получасе езды от Сент-Пола высятся ряды одинаковых корпусов из розового кирпича, разбит большой парк с беговыми дорожками и озером, где плавают утки. В зале одного из корпусов развешаны яркие постеры. Вот багровый закат и парящий над горами американский орел, ниже крупным шрифтом набрано «ЦЕЛЬ» и помельче: «Кто видит цель, добьется успеха». Еще один постер: байдарка, дружный взмах весел – теперь на фоне восхода. Это про слаженную «КОМАНДУ», которая помогает добиться «ЦЕЛИ».
4.Миссия 3М, в том, чтобы «всемерно удовлетворять потребности клиентов, предлагая им новые технологии и услуги». Осознание миссии пронизывает всю компанию.
5.Стратегия ориентирована на то, чтобы адаптировать рожденные в лаборатории изобретения для нужд максимально большего числа рынков, отраслей и потребителей.
