Перечень вопросов к экзамену по дисциплине

1. Менеджмент и управление персоналом. Три профессиональные революции и наука об управлении персоналом.

2. Характеристика этапов развития управления персоналом в организациях развитых стран мира.

3. Характеристика научных школ управления персоналом.

4. Философия управления персоналом.

5. Концепция управления персоналом.

6. Основные закономерности управления персоналом.

7. Основные принципы управления персоналом.

8. Методы управления персоналом.

9. Понятие организации как системы и социального института.

10. Основные типы организационной структуры организации: линейная; функциональная; дивизиональная; адаптивная.

11. Элементы внутренней среды организации (эмпирическая модель) и их краткая характеристика.

12. Понятие «персонал» и его структура в организации. Место и рольменеджера по персоналу по обеспечению эффективной деятельности персонала в организации.

13. Технологические параметры процесса организации управления (Временные - стадии и циклы).

14. Технологические параметры процесса организации управления (Функциональные и нормативные).

15. Функциональная структура управления персоналом.

16. Менеджер по персоналу кадровой службы организации и его основные структурные функции.

17. Основные задачи построения системы управления персоналом (качественный и количественный аспекты).

18. Основные методы построения системы управления персоналом.

19. Эргономика проектирования управления персоналом.

20.Концепция управления персоналом и кадровая политика (понятие, цели, объект и субъект).

21. Этапы построения кадровой политики.

22. Два ведущих основания группировки кадровой политики.

23. Условия разработки кадровой политики (факторы внешней среды и факторы внутренней политики) и общие требования к ней.

24. Кадровая стратегия: понятие, направления истратегические направления в работе с персоналом.

25. Кадровое планирование: понятие, основные задачи и виды.

26. Источники и проблемы найма персонала.

27. Кадровый контроллинг и кадровое планирование.

28. Деловая оценка и отбор персонала.

29. Организация отбора претендентов на вакантную должность.

30. Сущность социограммы используемой при отборе персонала.

31. Подбор и расстановка персонала.

32. Организация аттестации персонала.

33. Формирование и управление кадровым резервом в организации.

34. Управление высвобождением персонала организации.

35. Социализация персонала.

36. Сущность и виды профориентации.

37. Трудовая адаптации персонала: понятие, виды, цели и факторы на неё влияющие.

38. Организация обучения персонала: понятие, виды и концепции.

39. Методы обучения персонала вне рабочего места.

40. Деловая карьера: понятие, этапы, виды.

41. Планирование и контроль деловой карьеры персонала. Место и роль менеджера по кадрам в этом процессе.

42. Мотивация и стимулирование трудового поведения персонала.

43. Понятие потребности (первичные и вторичные) и вознаграждения (внутреннее и внешнее).

44. Содержательные теории мотивации А. Маслоу, Д.М. Клелланда.

45. Содержательные теории мотивации С.Бернарда и Ф. Герцберга.

46. Процессуальные теории мотивации: теория ожидания В. Врума, теория справедливости.

47. Материальные и не материальные стимулирующие системы в организации.

48. Понятие конфликта. Причины и виды конфликтов.

49. Межгрупповые и межличностные конфликты.

50. Моббинг как форма межличностного конфликта. Место и роль менеджера по персоналу в этом процессе.

51. Этика деловых отношений: принципы, направления.

52. Маркетинг персонала.