Глава 4.1 Руководитель и конфликт
План:
Сущность конфликта.
Типология и классификация конфликта.
Причины возникновения конфликтов.
Ошибочные действия руководителя.
Типология конфликтных личностей.
Конфликтогены.
Модуль 4. Деловое общение в конфликтной ситуации
2015-04-01
326Поделись с друзьями:
|
|
Сейчас читают про:
8184
8104