Краткая характеристика форм организации системы менеджмента

Каждая организация представляет собой технико-экономическую и социальную систему, которая отражает ее индивидуальность. Во многом она определяется характером взаимодействия ее составных элементов на следующих уровнях: «организация — внешняя среда»; «подразделение — подразделение» или «группа — группа»; индивидуум — организация».

		Ориентация на внутренние проблемы	Ориентация на потребителя
Уровни взаимо- действия	Среда	Механическая	Органическая
Предприятие	Традиционная	Дивизиональная	Матричная
Индивидуум	Корпоративная	Индивидуалистическая

Типы организации по взаимодействию с внешней средой

Понятие «механический» применительно к организации используется для того, чтобы показать, что система спроектирована наподобие машинного механизма.

Термин «органический» придает организации качества живого организма, свободного от недостатков механической структуры.

Характеристики и условия эффективного применения механического и органического подходов в проектировании организации

	МЕХАНИЧЕСКИЙ ТИП ОРГАНИЗАЦИИ	ОРГАНИЧЕСКИЙ ТИП ОРГАНИЗАЦИИ
Х А Р А К Т Е Р	Узкая специализация в работе Работа по правилам (использование формальных правил и процедур) Четкие права и ответственность Жесткая иерархия власти Ясность в условиях иерархии Централизованное принятие решений Узко определенная ответственность в работе Объективная система вознаграждения Объективные критерии отбора кадров Отношения формальные и носят официальный характер	Широкая специализация в работе Слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур Широко определяемой ответственностью в работе, Уровни управления размыты Децентрализацией и участием работников в принятии решений Субъективная система вознаграждения Субъективные критерии отбора кадров Отношения неформальные и носят личностный харак тер Гибкость структуры власти и небольшое количество уровней иерархии.
У С Л О В И Я	Эффективно может действовать в условиях, когда используется рутинная технология (низкая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) Несложное, стабильное окружение Цели и задачи известны Задачи и работа в организации поддаются делению на отдельные операции Задачи простые и ясные Работа измеряема Оплата труда мотивирует Власть руководителя признается как законная	Эффективно может действовать в условиях, когда используется не рутинная технология (высокая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) Сложное, нестабильное окружение Неопределенность целей и задач Задачи не имеют четких границ Задачи сложные Работу измерить сложно Мотивирование потребностей верхнего уровня Авторитет власти завоевывается