Качество системы представляет виртуальную оценку возможности получения положительного результата взаимодействия объекта с внешней средой.
Под качеством понимается обобщенная положительная характеристика системы, которая показывает ее полезность для макросистемы, состоящей из двух подсистем: объекта и внешней среды.
Для выражения качество служит показателем качества — положительное свойство системы. Суждение о качестве системы основывается на сравнении показателя качества одной системы с показателем качества другой системы реально существующей или виртуальной. Решение о качестве принимается на основе критерия — правило выбора альтернатив (вариантов).
Рассмотрим следующую задачу. Пусть А — множество свойств виртуальной системы, т. е. потребностей макросистемы. В — множество свойств системы. Здесь возникают несколько вариантов, представленные на рисунках.
Рис. — Соотношение множеств свойств систем А и A1 и потребностей макросистемы В.
- Система не удовлетворяет потребностям макросистемы и следовательно непригодна.
- Система удовлетворяет потребностям по возможности по использование ее ресурса нерационально |А| > |B|.
- Система A2 удовлетворяет потребностям макросистемы, поэтому она превосходит систему A1.
- Система пригодна и рационально расходует свой ресурс.
Из рассмотренных примеров вытекают три основных критерия качества системы пригодности, превосходства и оптимальности.
|
|