Вопрос 5. Анализ сильных и слабых сторон конкурентов

Возможности конкурента по реализации стратегии отражают преимущественно то, в какой мере конкурент может справиться с достижением целей и реализовать выбранные стратегии в случае, если произойдут изменения в его окружении. Хотя при изучении возможностей конкурента определенный интерес также представляет и анализ того, насколько он способен осуществлять те или иные действия по реализации выбранной стратегии в условиях, не предполагающих заметных отклонений от тех, применительно к которым она была разработана, анализ возможностей конкурента обязательно должен проводиться для выяснения как его сильных сторон, так и слабых.

Как предлагает М. Портер (Porter, p. 64-65), анализ сильных и слабых сторон ключевых возможностей, которые может использовать конкурент, должен проводиться по следующим функциональным сферам его деятельности:

· продукты;

· системы распределения (посредничество);

· маркетинг и сбыт;

· производство;

· исследования и разработки;

· общие издержки;

· финансовая мощь;

· организация;

· общие возможности управления;

· портфель бизнесов (продукции);

· кадры;

· отношения с ключевыми общественными институтами, например с правительством.

Анализу возможностей отводится исключительно важная роль в изучении конкурента. Поэтому по каждому из вышеозначенных направлений должен быть проведен широкий сбор и доскональный анализ информации. Например, при изучении физических ресурсов конкурента должны быть проанализированы:

· емкость его производственных мощностей;

· возраст, расположение и размер завода (заводов);

· гибкость, степень автоматизации оборудования и вспомогательной техники;

· гибкость и уникальность технологического процесса;

· степень интегрированности производственных процессов;

· стоимость сырья;

· производственные издержки.

По отношению кфинансам это анализ:

· долгосрочных долговых обязательств как с точки зрения величины взятых долгосрочных кредитов, так и с точки зрения их отношения к собственному капиталу;

· анализ краткосрочных задолженностей с точки зрения их величины, типа и источников кредитования;

· анализ поступления денег, отражающий сроки поступления, оборачиваемость продукции на складах, систему учета движения денег.

Аналогичные списки необходимых пунктов изучения возможностей конкурентов могут быть приведены для каждого функционального направления анализа силы и слабости конкурента.

Анализ возможностей конкурента предполагает не только доскональное изучение его потенциала с точки зрения того, что он имеет и чего не имеет, но и изучение того, насколько конкурент может использовать свой потенциал в изменяющейся обстановке. Для этого выясняются сильные и слабые стороны конкурента в следующих процессах:

· адаптация к изменениям;

· быстрое реагирование на изменения;

· затяжная конкурентная битва;

· рост.

Анализ возможностей конкурента в каждом из данных процессов проводится под углом выяснения его финансового потенциала, потенциала менеджеров и остального персонала, гибкости технологических процессов, связанности конкурента внешними обязательствами и т.п.