Коммуникация(лат. communico=делю общим,Э связываю, общаюсь) – обмен мыслями, свединиями, идеями + подразумевает взаимное обогащени. Коммуникативный акт НЕ хаотичен, он имеет свою структуру, состоит из определенных компанентов.
Основные составляющие:
Адресантàконтактàреферентà кодà адресат
Т.е. адресант вступает с адресатом в контакт по повооду определенного референта(предмета действительности), используя определенный код.
Сложный процесс коммуникативного взаимодействия распадается по меньшей мере на два менее сложных процесса: порождение(кодирование) и восприятие (декодирование).
Передовая информацию, адресант ее определенным образом оформляет, кодирует. Задача адресата – декодировать переданное сообщение. Процесс понимания иллюстрирует схема, получившая название окно Джохари(по имени двух исследователей-психологов Джозефа и Харингтона)
Математическая модель Шенона-Уивера=механическая модель:
Источник+передатчик – это может быть 1 человек.
Сигнал S-первый сигнал
Сигнал S*-второй сигнал
Шум – помехи, повреждения в канале, очень разнообразны(кашель у человека и т.д.)
Модель Шенона была однонаправлена(вправо), Уивер добавил обратную связь.