График 2.2 - Графическое мышление

От текстового мышления к мышлению графическому 25

Итак, такой образ мышления очёнь далек от текстового мышления. Гра-фическое мышление позволяет быстро и наглядно достичь необходимой информации.

В этих условиях формализовать ноу-хау в двойной графической форме (графическое мышление + графическое изображение) составляет важную для предприятия цель, касающуюся общения, сохранения и раз­вития новых ноу-хау.

В этом случае, графическое мышление благодаря своей динамичности и доступности образует базу долевой процедуры и становится факто­ром повышения квалификации всех сотрудников предприятия.

Чтобы проиллюстрировать эту главу о линейности и модульности мыс­лительной деятельности и сложности подвергнуть сомнению собствен­ный образ мышления, достаточно привести, например, тот факт, что в области чтения мы не отличаемся большими достижениями. Действи­тельно, мы полагаем, что умеем читать! По меньшей мере, так счита­ется, поскольку мы обладаем знаниями о некоторых способах чтения.

На самом деле, как это было показано (см. Ришдо и Гоклэн - Способы быстрого чтения), наша манера читать (постепенная расшифровка слов и предложений) не является самым эффективным способом и, что главное, не самым адаптированным для нашего мозга. Действи­тельно, мозг, начиная с нескольких точек сосредоточения на странице книги или столбце газеты, способен затем точно идентифицировать смысл прочитанного (или лучше сказать увиденного!), обобщить и запомнить основные моменты. В этом заключаются две важные функ­ции быстрого чтения: понять и запомнить.

Парадоксально, что мы продолжаем обучаться чтению по классичес­кой методике, тогда как, приложив некоторые усилия и потренировав­шись, все могли бы читать более быстро и разумно.

Так же дело обстоит и с образом мышления. До сих пор доминирует картезианское мышление (линейное и последовательное). Даже если мы знаем, что производные, связанные с силлогизмами, то есть с чисто формальными рассуждениями, часто не соответствуют реальности (на­пример: Все, что редко встречается, дорогое, дешевая лошадь встре­чается редко, значит, дешевая лошадь дорогая), мы продолжаем, по при­вычке, пользоваться рассуждениями и изображениями в текстовой фор­ме, поскольку только то, что написано, принимается в расчет!

Н. Хомски (см. Лингвистическая школа Декарта) утверждает, что

«мысль и язык связаны», то есть, чтобы эффективно использовать гра­фический язык, нужно иметь графическое мышление. Оно должно по­зволить более наглядно и просто воспринимать организацию предприя­тия: «Новая форма понимания природы возникает в связи с использова­нием электронных средств обработки информации: понять в результате скорее синтеза, чем анализа» (см. Ж. де Росней - Симбиотический человек).

Не входя в понятия психотерапии и не вникая в вопрос, есть ли у пред-приятия душа (см. «обладают ли предприятия душой?»), позволим себе наделить их языком, чтобы выразить их мышление. Если обратиться к функционированию нашего мозга [см. «Наши два мозга» в «Языке перемен»], подход Калиграмм состоит в придании логического смысла (ле­вое полушарие) восприятию сложных структур (правое полушарие). Графический язык (компетенция которого относится к левому полу­шарию), позволит закодировать наше восприятие действительности (эта способность связана с правым полушарием).

Отказаться от линейности - значит освободить наше правое полушарие и помочь ему повысить способность глобального восприятия, «холисти-ческого восприятия, отношений, моделей, конфигураций и сложных струк­тур» [см. «Язык перемен»].

Графический язык - это такая конструкция, которая позволяет разработ­чику эстетически описать структурное мышление, а также заставить сотрудничать оба полушария своего мозга.

Тем не менее, располагать графическим языком или образом мышления не всегда достаточно для эффективного описания организации и ноу-хау. Нуж­но также уметь глобально воспринимать деятельность предприятия. Под­ход со стороны процессов предполагает такое обдумывание и предвари­тельный анализ, необходимый перед любой процедурой формализации.