Дополнительные: 6, 7, 9,10,11,12,13,14,18

Практическое занятие №7* Тема: Речевое воздействие. Слушание в деловой коммуникации.

Время занятия – 2* часа

Цель проведения занятия – с применением интерактивных формобучения раскрыть сущность и содержание речевого воздействия и слушания в деловой коммуникации.

Примечание 1: Занятие проводится в форме метода коллективного анализа ситуации (кейс-метод) - обучение, при котором студенты и преподаватели участвуют в непосредственном рассмотрении и обсуждении деловых ситуаций или задач. При данном методе обучения студент (группа студентов) самостоятельно вынужден принимать решение и обосновать его.

Примечание 2: При проведении семинарского занятия в интерактивной форме предлагается использование принципа интерактивного обучения: «активность всех обучаемых», предполагающий построение занятий с учетом включенности в процесс познания всех студентов группы без исключения.

1. Вопросы, выносимые для рассмотрения:

  1. Этапы публичного выступления. Содержание и сущность.
  2. Виды слушания. Особенности.
  3. Раскрыть значение понятия «стереотип».
  4. Трудности эффективного слушания. Причины и меры преодоления.
  5. Приведите примеры искажений в оценке роли субъекта действия и охарактеризуёте.
  6. Назовите и дайте анализ уровням слушания.
  7. Что такое фильтры, влияющие на процесс слушания?
  8. Назовите основные способы совершенствования навыков слушания
  9. Какие группы вопросов Вам известны при моделировании собеседника?
  10. Охарактеризуйте известные Вам типы собеседников.

Самостоятельная работа

Подготовить доклад, реферат, эссе или информационное сообщение на предложенные темы, либо по выбору студента, с учётом темы практического занятия:

  1. Соблюдение норм языка и культуры речи в деловой коммуникации.
  2. Этика и психология речевой коммуникации.
  3. Формулы речевого этикета в различных культурах.

3. Практикум: практическиезадания, ситуации и тесты по теме 7

Источники:

Обязательные: 1, 2, 3, 4,5


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: